2015年一級(jí)人力資源管理師知識(shí):企業(yè)文化詳解


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2015年一級(jí)人力資源管理師知識(shí):企業(yè)文化詳解
(1)就是在企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同思想、作風(fēng)、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。
(2)它表現(xiàn)為一種具有企業(yè)個(gè)性的信念和行為方式。
(3)美國(guó)的一位學(xué)者按照企業(yè)的內(nèi)向性和外向性、靈活性和穩(wěn)定性,將企業(yè)文化區(qū)分為家族式企業(yè)文化、發(fā)展式企業(yè)文化、市場(chǎng)式企業(yè)文化和官僚式企業(yè)文化四種類型,如圖1一7所示。
企業(yè)文化四種類型:(此處為突出重點(diǎn))
(1)家族式企業(yè)文化(ClanCulture)。強(qiáng)調(diào)入際關(guān)系,企業(yè)如同一個(gè)大家庭,彼此關(guān)心愛(ài)護(hù),忠心敬業(yè),發(fā)揚(yáng)企業(yè)良好傳統(tǒng)。
(2)發(fā)展式企業(yè)文化(Developmental Culture)。強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè),企業(yè)組織比較松散,非正規(guī)化,一切注重發(fā)展與創(chuàng)新。
(3)市場(chǎng)式企業(yè)文化(Market Culture)。強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)導(dǎo)向,以產(chǎn)品為中心,強(qiáng)調(diào)員工按時(shí)按質(zhì)按量完成工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
(4)官僚式企業(yè)文化(Bureaucratic Culture)。規(guī)章至上,凡事循規(guī)蹈矩,要求員工有章可守、有法可依。企業(yè)強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的正規(guī)化,企業(yè)管理追求穩(wěn)定性和持久性。
企業(yè)文化的層次、特性、類型、功能等:
層次:
內(nèi)核:企業(yè)文化以企業(yè)精神(企業(yè)在長(zhǎng)期實(shí)踐中形成的全員認(rèn)同的理想、價(jià)值觀和信念)為內(nèi)核。
最外層:是企業(yè)物質(zhì)文化層(廠容廠貌,技術(shù)裝備和工作地配置水平,產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量等),也稱企業(yè)硬文化;
中間層:是企業(yè)制度文化層(企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系、各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度),它是企業(yè)物質(zhì)文化與精神文化的中介,企業(yè)精神通過(guò)中介轉(zhuǎn)化為物質(zhì)文化;
企業(yè)軟文化:最內(nèi)層是企業(yè)精神文化層(行為規(guī)范、價(jià)值觀念、群體意識(shí)、員工素質(zhì)),也稱企業(yè)軟文化。
企業(yè)文化特性:具有整體性、穩(wěn)定性、開(kāi)放性、可塑性和獨(dú)特性,獨(dú)特性又包括時(shí)代性、地域性、民族性和行業(yè)性。
企業(yè)文化類型:企業(yè)文化有創(chuàng)新型、努力型、敬業(yè)型、過(guò)程型和風(fēng)險(xiǎn)型等多種類型;它具體包括企業(yè)的信息文化、廣告文化、娛樂(lè)文化、技術(shù)文化、教育文化、精神文化、生產(chǎn)文化、溝通文化等多種表現(xiàn)。
企業(yè)文化功能:企業(yè)文化具有凝聚的功能、規(guī)范的功能、激勵(lì)的功能、滲透的功能和革新的功能,是現(xiàn)代企業(yè)生存與成功之本。
企業(yè)文化實(shí)質(zhì):是企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)、精神和制度諸多要素的動(dòng)態(tài)平衡和最佳結(jié)合,它的精髓是提高員工的道德、文化和職業(yè)素養(yǎng),重視員工的社會(huì)價(jià)值,尊重員工的獨(dú)立人格。
企業(yè)文化與其他的關(guān)系:實(shí)際上,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的選擇、人力資源策略的確定與企業(yè)文化存在著極為密切的聯(lián)系,它們?nèi)咧g的關(guān)系是你中有我、我中有你
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