順應新時代需求，加強社會工作專業(yè)服務能力建設

更新時間：2017-10-27 09:18:06 來源：環(huán)球網(wǎng)校

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　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“順應新時代需求，加強社會工作專業(yè)服務能力建設”的新聞，為考生發(fā)布社會工作者考試的相關行業(yè)動，希望大家認真學習和復習，預祝考生都能順利通過考試。順應新時代需求，加強社會工作專業(yè)服務能力建設的具體內容如下：

　　習近平總書記在十九大報告中指出：中國特色社會主義進入新時代，這是我國發(fā)展新的歷史方位。站在全新的歷史方位，社會工作應順應新時代，找準自身的社會定位，既要有定力，還要有專業(yè)說服力。在“加強社區(qū)治理體系建設，推動社會治理重心向基層下移，發(fā)揮社會組織作用，實現(xiàn)政府治理和社會調節(jié)、居民自治良性互動”的總體要求下，在“三社聯(lián)動”深入發(fā)展形成機制化的格局下，社會工作專業(yè)必須要提升專業(yè)服務能力，為社區(qū)治理貢獻專業(yè)力量。

　　十六屆六中全會以來，社會工作確實發(fā)展迅速，社會工作職業(yè)水平評價、社會工作標準化建設等為代表的“一證一標準”工作推動下，使社會工作人才與服務均在數(shù)量上有了明顯增長。但是增長的背后，也應看到社會工作缺乏內涵式發(fā)展帶來的隱憂。在社區(qū)，社會工作者舉辦的活動經(jīng)常被問“與社區(qū)之前辦的活動有什么區(qū)別”?其實，這種疑問的背后，顯示出社會工作專業(yè)服務水平方面還大有文章可做。

　　筆者認為，在順應新時代要求，加強社會治理創(chuàng)新的總體要求下，加強社會工作專業(yè)服務能力建設，在社區(qū)治理中發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，具體應做到以下幾個方面：

　　第一、社會工作應踐行新時代的專業(yè)價值，做出新時代的專業(yè)承諾

　　社會工作要在實踐中踐行專業(yè)承諾與專業(yè)價值，就要不斷強化社會工作價值觀與社會主義核心價值觀的有機融合。

　　社會工作價值觀是指導社會工作者開展服務的指南，在實踐工作中，除了要踐行社會工作價值觀，并以社會工作倫理規(guī)范作為工作的指導外，還應該主動將社會主義核心價值觀融入到社會工作直接服務中來。社會主義核心價值觀中的“自由、平等、公正、法治”，以及個人層面倡導的“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”，與社會工作價值觀強調的首要原則——尊重人與生俱來的價值和尊嚴，不對人造成傷害，尊重多元，堅守人權和社會公義等并不沖突，并且有相互補充的關系。

　　因此，作為新時代中國特色社會主義時期的社會工作專業(yè)，應該著力將社會工作的本土化從專業(yè)服務拓展到價值倫理，發(fā)展新時代中國社會工作的本土特色，是對新時代中國特色社會主義建設的最好回應。

　　第二、社會工作應充分了解新時代的社會需求，清晰界定專業(yè)核心概念

　　黨的十九大報告關于我國社會主要矛盾已經(jīng)轉化為“人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”的論述，對社會工作專業(yè)服務水平提出了更高的要求。

　　在新時代，社會工作必須要回應“社會工作是什么、做什么、怎么做”的本質問題，在專業(yè)服務中不斷界定基本概念，厘清專業(yè)界限，樹立專業(yè)形象，這些都與專業(yè)服務水平建設工作密不可分。因此社會工作不能“自證清白”地說明自身專業(yè)性為何，而是要強調實務基礎上的實證研究，加強在豐富的社會工作服務基礎上開展量化與質性研究相結合的實證研究范式，將服務重心聚焦在精準脫貧攻堅、特殊人群幫扶等社會工作的主責主業(yè)上來，并將此作為實務研究的重要內容加以論證推廣，條件成熟的可以以模式化、標準化等多種成果加以推廣應用。

　　界定社會工作專業(yè)核心概念，并不是要樹立社會工作專業(yè)藩籬，而是要從概念上明確社會工作可以做什么，同時也要明白社會工作做不了什么。當前出現(xiàn)的“不同領域+社會工作”的簡單疊加式發(fā)展，雖然使社會工作短時期內嵌入到不同的領域或體系內，但是，欠缺專業(yè)內涵的發(fā)展注定是無法長久的，也是不利于社會工作專業(yè)的自身發(fā)展的。因此，新時代的社會工作既要有動力，也要有定力，才能真正地開展專業(yè)服務。

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　　【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“順應新時代需求，加強社會工作專業(yè)服務能力建設”的新聞，為考生發(fā)布社會工作者考試的相關行業(yè)動，希望大家認真學習和復習，預?？忌寄茼樌ㄟ^考試。順應新時代需求，加強社會工作專業(yè)服務能力建設的具體內容如下：

　　第三、社會工作應深入探究新時代社會矛盾的結構性因素，重視多元文化敏感度

　　社會工作雖然一直強調預防性、復健性與治療性的功能，但過去真正實踐較多的是治療性或復健性的功能，而且集中以個人或家庭為主。預防性的功能則強調，社會工作目前受人類與環(huán)境結構互動的影響，強調生態(tài)系統(tǒng)理論視角下的整體性觀點，尊重人類不同個體差異，要求社會工作在行為脈絡中檢視個人適應的需求，尤其需要了解行為如何響應外界以及如何受個人所在環(huán)境的影響，以預防性的視角，以增能為手段，開展社會工作專業(yè)服務。

　　面對復雜多變的社會結構變遷形勢，社會工作者要深入探究新時代“人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”的結構性成因，包括采用社會學、心理學等基礎理論工具，熟練掌握、運用生態(tài)系統(tǒng)理論、優(yōu)勢視角觀點、復原力理論、增能視角等社會工作核心理論開展分析。社會工作者不僅要了解社會工作專業(yè)價值基礎的知識、倫理標準及相關制度;更要能夠運用批判性思考，覺察新時代文化的多元性與差異性，例如由于年齡、階層、民族、性別等多重因素形成的對于發(fā)展不平衡帶來的不同認識，社會工作者應該具備足夠的同理心去理解，才不至于掉進“專業(yè)”的陷阱。社會工作者在面對不同的服務對象的不同服務需求時，應該結合社區(qū)工作者的地緣優(yōu)勢，采用自身專業(yè)特長，以實務經(jīng)驗為基礎，開展并評估自己的實務，尤其是在今后發(fā)展高級社工師職業(yè)水平評價制度后，高級社工師應必須能夠運用社會工作實務研究發(fā)現(xiàn)來改善社會工作實務、社會政策與社會福利服務輸送。

　　總之，順應新時代需求，深入研究新時代社會主要矛盾，既是擺在社會工作面前的新起點，更是社會工作要積極回應的新課題。社會工作如何在專業(yè)化、職業(yè)化的進程中，把握本土化的內在驅動力，盡快地適應時代需求，加強專業(yè)服務能力建設，提高專業(yè)服務水平，真正地發(fā)揮出專業(yè)服務的作用，建構自身專業(yè)地位，既是新時代給社會工作的機會，也是新時代給社會工作的具體任務。社會工作各界應“百尺竿頭，更進一步”，為中國社會工作的理論發(fā)展、實務演進、體系建構貢獻力量。

　　作者信息：馮浩(1972—)，男，山西省大同市人，首都經(jīng)濟貿易大學副教授，中國香港理工大學社會工作碩士(MSW中國)，中國臺灣東海大學社會工作博士候選人。研究方向為社會工作理論，社會工作倫理與社會工作管理。