初級(jí)社會(huì)工作者綜合能力重點(diǎn)：地區(qū)發(fā)展模式

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　　6.2社區(qū)工作的主要模式

　　6.2.1地區(qū)發(fā)展模式

　　6.2.1.1地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)

　　地區(qū)發(fā)展模式是社會(huì)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問(wèn)題，發(fā)揮其自主性的工作過(guò)程，目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對(duì)社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵(lì)他們通過(guò)自助和互助解決社區(qū)問(wèn)題。地區(qū)發(fā)展模式的主要特點(diǎn)如下。

　　(1)較多關(guān)注社區(qū)共同性問(wèn)題共同性問(wèn)題是指對(duì)社區(qū)中絕大部分居民的生活造成影響的問(wèn)題。這類(lèi)問(wèn)題因?yàn)橛绊懛秶鷱V，涉及居民多，有些問(wèn)題又具有緊迫性，所以較容易引起居民的關(guān)注。這也容易促使居民中積極分子的產(chǎn)生。

　　(2)注意通過(guò)建立社區(qū)自主能力來(lái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合社會(huì)工作者在進(jìn)入社區(qū)時(shí)，一般都會(huì)以培養(yǎng)居民自主、自立，發(fā)展互助和建立社區(qū)團(tuán)結(jié)為目標(biāo)。整個(gè)過(guò)程能夠提高居民溝通、交流、分享、理解、分析、協(xié)商等能力，培養(yǎng)互諒共融的意識(shí)。

　　(3)在地區(qū)發(fā)展模式中，過(guò)程目標(biāo)的地位和重要性超過(guò)任務(wù)目標(biāo)地區(qū)發(fā)展模式的目標(biāo)按照社區(qū)工作目標(biāo)分為：①任務(wù)目標(biāo)，即完成實(shí)際的工作或解決一些特定的社區(qū)問(wèn)題;②過(guò)程目標(biāo)，指希望通過(guò)社會(huì)工作過(guò)程達(dá)到的目標(biāo)。

　　(4)地區(qū)發(fā)展模式特別重視居民的參與 地區(qū)發(fā)展模式希望居民通過(guò)參與學(xué)會(huì)自決自助，提高居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣，改善居民之間、居民與社區(qū)團(tuán)體之間、社區(qū)團(tuán)體和團(tuán)體之間的溝通和合作，培養(yǎng)他們的互助合作精神，增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同和歸屬感。

　　6.2.1.2地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略

　　策略是指行動(dòng)的重要考慮和計(jì)劃。地區(qū)發(fā)展模式所采用的策略，主要集中于推動(dòng)社區(qū)成員的參與和互助合作，改善溝通和合作的渠道，更好地運(yùn)用地區(qū)資源，解決現(xiàn)存的社區(qū)問(wèn)題。

　　地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略如下。

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　　(1)促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展促進(jìn)居民個(gè)人發(fā)展主要是針對(duì)社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。社會(huì)工作者一般會(huì)通過(guò)組織一系列社區(qū)活動(dòng)，讓居民在這些活動(dòng)中相互熟悉、交往、溝通，并讓部分有積極性的居民承擔(dān)一些任務(wù)，或參與活動(dòng)的策劃或管理，以增強(qiáng)居民處理事務(wù)的能力和責(zé)任感;在活動(dòng)結(jié)束后，社會(huì)工作者和居民共同分享活動(dòng)中的收獲，用成功的合作經(jīng)驗(yàn)鼓勵(lì)居民持續(xù)參與，并增強(qiáng)他們的自信心。

　　(2)團(tuán)結(jié)鄰里 團(tuán)結(jié)鄰里主要是針對(duì)社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。

　　(3)社區(qū)教育社區(qū)教育主要是為了解決居民對(duì)社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)。教育的內(nèi)容包括：領(lǐng)導(dǎo)策略、行政管理方法、動(dòng)員居民的技巧等。

　　(4)提供服務(wù)和發(fā)展資源 提供服務(wù)和發(fā)展資源主要是針對(duì)社區(qū)服務(wù)和社區(qū)資源缺乏的問(wèn)題。

　?、偬峁┓?wù)在提供服務(wù)方面，社會(huì)工作者根據(jù)社區(qū)的需要，利用社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧，開(kāi)展多種形式的社區(qū)活動(dòng)或社區(qū)教育活動(dòng);發(fā)動(dòng)社區(qū)資源，開(kāi)展互助服務(wù);對(duì)于一些有特殊需要的居民，也提供轉(zhuǎn)介服務(wù)。

　　②發(fā)展資源在發(fā)展資源方面，社會(huì)工作者主要是要挖掘社區(qū)中的人力資源，包括發(fā)現(xiàn)、挖掘和培養(yǎng)居民骨干;引進(jìn)一些社區(qū)以外的專(zhuān)業(yè)人士或知名人士作顧問(wèn)，指導(dǎo)社區(qū)工作;采取合作互利的方式，推動(dòng)本社區(qū)各類(lèi)團(tuán)體關(guān)注和參與社區(qū)等。

　　(5)社區(qū)參與 社區(qū)參與主要是處理社區(qū)面對(duì)的部分共同問(wèn)題。社會(huì)工作者一般會(huì)通過(guò)動(dòng)員居民集體參與來(lái)解決問(wèn)題，還會(huì)采取建立居民關(guān)注問(wèn)題小組來(lái)改善社區(qū)的動(dòng)力系統(tǒng)。

　　6.2.1.3地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的角色

　　(1)使能者 協(xié)助居民表達(dá)對(duì)社區(qū)問(wèn)題的不滿(mǎn)，鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來(lái)，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生，促成共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　(2)教育者社會(huì)工作者要通過(guò)培訓(xùn)，幫助居民掌握解決問(wèn)題的技巧和組織技巧，激發(fā)他們積極參與和自助互助的精神。

　　(3)中介者協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個(gè)人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動(dòng)社區(qū)資源，解決社區(qū)存在的問(wèn)題。

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