2018年初級人力資源章節(jié)考點預習：工作態(tài)度概述

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　　態(tài)度

　　組織管理中關注：工作態(tài)度

　　工作態(tài)度與個體的價值觀有著密切關系

　　工作態(tài)度的穩(wěn)定性較低。

　　與工作和組織相關的態(tài)度指標：

　　工作滿意度、工作投入度、組織承諾。

　　1.工作滿意度

　　指員工對自己的工作滿足與否的態(tài)度，對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗。

　　2.工作投入度

　　指員工在工作中深入的程度，所花費的時間和精力的多少，以及把工作視為整個生活的核心部分的程度。

　　3.組織承諾(也稱組織忠誠度)

　　指員工認同組織，并愿意繼續(xù)積極地參與其中的程度。組織承諾是一種衡量員工未來是否愿意留在組織中工作的重要指標。

　　三者關系

　　1.工作滿意度

　　個體對工作特定方面的反應。個體與工作的關系

　　2.工作投入度

　　個體認同工作或崗位、主動參與的程度，反應個體與工作或崗位關系。

　　3.組織承諾

　　個體對整個組織的情感反應，體現(xiàn)個體與組織的關系。

　　工作態(tài)度的核心指標：工作滿意度、組織承諾

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