快來做題！系統(tǒng)規(guī)劃與管理師試題每日一練(2025/1/23)

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日練習(xí)題(2025/1/23)

試題1

質(zhì)量管理常見的方法有：PDCA循環(huán)、( )等。

A.零缺陷、質(zhì)量三部曲和CMMI

B.零缺陷、六西格瑪和客戶關(guān)系管理

C.質(zhì)量三部曲、零缺陷和六西格瑪

D.質(zhì)量三部曲、零缺陷和客戶關(guān)系管理

試題2

國家標準制定中的復(fù)審階段是對實施周期達()年的標準進行復(fù)審。

A. 5

B. 4

C. 3

D. 2

試題3

A公司近期IT團隊人員流失較多，經(jīng)過離職訪談以及現(xiàn)有骨干的溝通，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致團隊士氣低落的核心原因是項目工作涉及了多種當下最新的技術(shù)，普遍感覺儲備不足工期壓力大。針對當前問題，建議采取的有效改進方式為()。

A.管理改進

B.培訓(xùn)

C.招聘專家

D.改變技術(shù)方案

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日練習(xí)題答案解析(2025/1/23)

試題1

參考答案：C

參考解析：質(zhì)量管理常見理論方法

質(zhì)量管理常見理論方法包括：戴明環(huán)、質(zhì)量三部曲、零缺陷和六西格瑪

試題2

參考答案：A

參考解析：國家標準制定階段和流程。

復(fù)審階段是對實施周期達5年的標準進行復(fù)審。

試題3

參考答案：B

參考解析：基于績效考核分析的改進：

①管理改進：如果績效考核存在普遍性，就要考慮從管理入手，解決過程體系的問題，或者引入更好的知識管理，還可能要引入升級機制與溝通機制。

②培訓(xùn)：如果是人員能力出現(xiàn)問題，就要針對人員能力進行系統(tǒng)的培訓(xùn)與輔導(dǎo)。

③激勵：如果是人員的積極性出現(xiàn)問題，那么可以考慮采用激勵手段。

④改變績效方案：經(jīng)過分析，如果發(fā)現(xiàn)績效的設(shè)置明顯不符合業(yè)務(wù)需求，或者存在無法實現(xiàn)的可能，又或是績效過于容易實現(xiàn)，沒有起到管理與促進的作用，就選擇改變績效考核方案，包括考核的標準與考核的方法。

題干當中“項目工作涉及了多種當下最新的技術(shù)，普遍感覺儲備不足，工期壓力大”，人員能力出現(xiàn)了問題，所以需要進行培訓(xùn)，選擇B選項。

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