資深心理咨詢師分享：心理咨詢師如何應對職業(yè)倦怠？

在心理咨詢師的從業(yè)生涯中，也會有一些危險因素，或者稱作是工傷或者是倦怠。這種職業(yè)倦怠是整體的耗竭感，枯竭感。因為我們的工作是面對來訪者的苦難，被人類的苦難敘事所影響，這是一種持續(xù)低水平的創(chuàng)傷性壓力，處理不好容易產(chǎn)生替代性創(chuàng)傷。

一、為什么會出現(xiàn)枯竭？

首先是職業(yè)的不確定性和人性的模糊性，導致了沒有一個清晰的方法來幫助來訪者改變，這種不確定性會給我們帶來很大的焦慮感。很多時候咨詢理論個案概念化其實不是幫助來訪者的，更多的是幫助咨詢師緩解自己的焦慮來獲得一些可控感。

另外如何去評估咨詢的效果也是不清晰的。如果咨詢目標只是讓來訪者說好，那就不是心理咨詢了，所以效果也是不明晰的，有的時候甚至是有反復的。

當你做咨詢時，你感覺自己不在乎來訪者的痛苦了，你覺得很煩了，這個時候你可能就要注意了，是否在乎來訪者其實是一個很重要的指標，如果你不在乎來訪者，你可能就要去反思自己是不是有些共情疲憊，有些麻木了。

二、解決方法：復原力

復原力就是讓一個個體在生活的逆境和干擾下，能夠繼續(xù)有健康的功能和適應性的特質(zhì)和技能。所以作為咨詢師在我們工作當中有那么多的壓力，有那么多的危險，有那么多的耗竭，所以復原力這個概念就特別重要。

咨詢師需要有一個比較穩(wěn)定的自我概念和抱持感，不易被外界的干擾所影響，相當于一個堅硬的鎧甲，但又需要有一個柔軟而自由的內(nèi)心，因為脆弱，或者這種柔軟是愛、喜悅、信任和親密感的來源。

一個堅硬的鎧甲可能可以暫時保護我們，但長久來說會給我們帶來更大的傷害。自由的心就能夠幫我們在應對生活和愛的種種模糊性中成長。它堅硬又柔軟，既有脆弱的一面，又有勇敢的一面，既有力量感，又善良慈悲，所以復原力是這樣的一個狀態(tài)。

所以作為咨詢師，盡管外部有如此多的危險的讓你情緒耗竭的因素，但是一個平靜的內(nèi)心，能夠幫你滋生出這種復原力，讓你能夠不至于職業(yè)耗竭，從而可以長時間從事這個職業(yè)。

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