2014年心理咨詢師考試重要考點(diǎn)精講:心理咨詢技巧之貫注
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心理咨詢技巧之貫注
貫注(attending)是心理咨詢的首要條件之一。它要求心理咨詢員在心理咨詢過(guò)程中全神貫注地聆聽(tīng)當(dāng)事人講話，認(rèn)真觀察其細(xì)微的情緒與本能的變化，并做出積極的回應(yīng)。它還要求心理咨詢員運(yùn)用其言語(yǔ)與體語(yǔ)來(lái)表現(xiàn)對(duì)當(dāng)事人主述內(nèi)容的關(guān)注與理解，以使當(dāng)事人感到他講的每一句話，表露的每一情感都受到了心理咨詢員的充分重視。由此，貫注是尊重的體現(xiàn)，也是同感的基石。
在貫注當(dāng)中，心理咨詢員要隨著當(dāng)事人的主述做出一系列言語(yǔ)與體語(yǔ)的表示。其中言語(yǔ)的表示通常包括"嗯、噢、是的、我明白了"等伴語(yǔ)。而體語(yǔ)表示則通常包括點(diǎn)頭、注視、面部表情的變化，適宜的坐姿及一定的沉默等。這些言語(yǔ)與體語(yǔ)的表示應(yīng)隨著當(dāng)事人主訴的喜、怒、哀、樂(lè)的變化而變化，藉以加深當(dāng)事人對(duì)心理咨詢員的信任，并強(qiáng)化其繼續(xù)講話的欲念。在這層意義上講，貫注是使當(dāng)事人打開(kāi)“話閘子”的開(kāi)關(guān)。
美國(guó)心理咨詢學(xué)家基伯森(Gibson，1993)曾言：好的貫注表現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)另一個(gè)的全神貫注(focused intensity)，而差的貫注則表現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人的心不在焉(detached passivity)。所以，貫注表現(xiàn)的好壞直接影響著心理咨詢關(guān)系的確立及其功能。
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