2014年心理咨詢師考試重要考點(diǎn)精講:心理咨詢技巧之探討
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心理咨詢技巧之探討
探討(exploration)指心理咨詢員幫助當(dāng)事人積極認(rèn)識(shí)、思考其成長(zhǎng)中的挫折與障礙的過(guò)程。它是心理咨詢的重要環(huán)節(jié)。事實(shí)上，心理咨詢的過(guò)程也是探討的過(guò)程。其意義在于"幫助當(dāng)事人在解決困難當(dāng)中認(rèn)清個(gè)人的愿望及克服困難的方法"。所以，探討是一個(gè)思考的過(guò)程，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。
心理咨詢的目的在于助人自助，所以探討的目的也在于助人自省自明。具體地說(shuō)，它要求心理咨詢員在幫助當(dāng)事人認(rèn)識(shí)與思考其當(dāng)前困難、挫折與自我成長(zhǎng)的關(guān)系時(shí)，多提問(wèn)題，少加評(píng)論;多做啟發(fā);少做說(shuō)教;多鼓勵(lì)對(duì)方講話，少講個(gè)人意見(jiàn)。換言之，探討是一個(gè)以討論為基礎(chǔ)，以啟發(fā)為目標(biāo)的積極的思想過(guò)程。它旨在幫助當(dāng)事人從不同角度思考其生活中遇到的困難與挫折及其解救方法。由此，它切忌心理咨詢員在運(yùn)用探討技巧當(dāng)中，主觀武斷，教訓(xùn)他人，迫使當(dāng)事人接受自己的邏輯分析與價(jià)值觀。那樣易使當(dāng)事人對(duì)心理咨詢員產(chǎn)生依賴與怨恨，而無(wú)法從其生活困難與挫折的認(rèn)識(shí)與解救中成長(zhǎng)起來(lái)。
總之，探討的藝術(shù)在于啟發(fā)當(dāng)事人獨(dú)立思考。其中心理咨詢員不求說(shuō)教他人，但這不意味著心理咨詢員在探討當(dāng)中要采取被動(dòng)、消極姿勢(shì)，完全認(rèn)同當(dāng)事人所講的每一句話。與此相反，心理咨詢員要學(xué)會(huì)以提問(wèn)來(lái)表達(dá)自己的不同意見(jiàn)，以討論來(lái)加深當(dāng)事人對(duì)面臨困難與自我成長(zhǎng)之間的辯證關(guān)系的認(rèn)識(shí)，終而啟發(fā)當(dāng)事人開(kāi)闊視野，加強(qiáng)自信，發(fā)展自我。
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