行業(yè)動態(tài):柳州機場為員工舉辦心理輔導培訓
更新時間:2015-04-15 09:59:23
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摘要 行業(yè)動態(tài):柳州機場為員工舉辦心理輔導培訓
隨著旅客對機場服務(wù)要求的提升,機場員工在服務(wù)工作中承受的壓力逐漸增大,員工心理健康問題也日益凸顯。近日,柳州機場從關(guān)注員工身心健康的角度出發(fā),邀請柳州市工人醫(yī)院臨床心理科主任馬梁紅對一線服務(wù)部門員工進行心理輔導培訓,這是柳州機場首次舉辦類似的培訓,旨在提升員工心理素質(zhì),培育員工樂觀服務(wù)心態(tài),激發(fā)員工服務(wù)工作熱情。
此次培訓采取分部門授課的形式進行,參加培訓的部門有地勤服務(wù)部、安檢站、龍程商旅服務(wù)部、候機樓管理部和公安分局等一線服務(wù)保障單位。培訓以“自我心理健康維護”為主題,重點突出,針對性強,貼近員工實際需求。授課老師結(jié)合各部門員工的工作性質(zhì)和特點,引用鮮活生動的事例,運用深入淺出的語言解析了健康的定義、不良心理狀態(tài)的表現(xiàn)、心理不健康產(chǎn)生的原因及危害、日常工作中如何識別和應對3種人格障礙類型等問題,從專業(yè)角度重點提出了自我心理健康維護的重要性以及心理疏導的技巧。培訓中,馬老師通過互動交流,拉近了與員工的距離,調(diào)動了員工參與的積極性,員工紛紛敞開心扉,就工作、生活等方面存在的心理壓力向馬老師尋求幫助。
此次心理輔導培訓取得了圓滿成功,達到了預期效果。通過培訓,參加的員工都受益匪淺,了解了一定的心理健康知識,掌握了一些面對工作壓力和困難時進行自我心理調(diào)節(jié)和疏導的技巧,對今后的工作和生活都有切實的幫助。
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