施工企業(yè)質(zhì)量成本核算與分析（一）
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建筑產(chǎn)品的制造是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的生產(chǎn)過(guò)程，它集中了各部門的科學(xué)技術(shù)成果，其產(chǎn)品質(zhì)量則是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì).技術(shù)和管理基礎(chǔ)的綜合反映。
目前，我國(guó)建筑業(yè)經(jīng)過(guò)多年的整頓和努力，特別是大中型企業(yè)在總結(jié)建設(shè)質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)海外質(zhì)量管理的科學(xué)方法與技術(shù)方面，已取得了可喜成效。但現(xiàn)階段尚有不少施工企業(yè)在建設(shè)質(zhì)量中總存在重大矛盾，重視了建筑產(chǎn)品質(zhì)量，則放松了成本核算，反之，加強(qiáng)了成本控制則使產(chǎn)品質(zhì)量有所下降，有些施工企業(yè)甚至尚未進(jìn)行質(zhì)量成本核算。這主要是對(duì)質(zhì)量成本的認(rèn)識(shí)不足，對(duì)質(zhì)量成本計(jì)劃.控制.核算.分析等內(nèi)容和方法尚未掌握的緣故。盡管在建筑產(chǎn)品中質(zhì)量成本占總造價(jià)5%左右， 但建筑業(yè)還未制定出一套完整的質(zhì)量成本核算體系，許多施工企業(yè)仍處在摸索階段。因此有必要從理論和實(shí)踐的結(jié)合上就質(zhì)量成本的核算與分析作一些闡述和探討。
質(zhì)量成本的基本概念
所謂質(zhì)量成本是指為保證和提供建筑產(chǎn)品質(zhì)量而進(jìn)行的質(zhì)量管理活動(dòng)所花費(fèi)的費(fèi)用?；蛘哒f(shuō)與質(zhì)量管理職能管理有關(guān)的成本。
質(zhì)量成本由內(nèi)部故障成本.外部故障成本.預(yù)防成本.鑒定成本四部分組成。
內(nèi)部故障成本即為使建筑材料經(jīng)過(guò)合理技術(shù)組合形成建筑產(chǎn)品過(guò)程中發(fā)生的一切費(fèi)用。其內(nèi)容包括：
(1) 施工質(zhì)量成本：指在施工過(guò)程中由于各種原因所引起的缺陷和為處理缺陷而發(fā)生的費(fèi)用。 其內(nèi)容包括：
A.分部分項(xiàng)廢品損失;
B.返修品工.料費(fèi)和復(fù)檢費(fèi)用;
C.停工損失;
D.事故分析處理費(fèi)用等?
(2) 建后服務(wù)成本：指業(yè)主在建筑產(chǎn)品使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷而產(chǎn)生的一切費(fèi)用。其內(nèi)容包括：
A.由于建筑產(chǎn)品安全性能問(wèn)題或質(zhì)量責(zé)任分歧造成的訴訟費(fèi);
B.由于建筑產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成業(yè)主損失而支付的賠償費(fèi);
C.在質(zhì)量保證期內(nèi)的修理費(fèi);
D.事故分析費(fèi)等。
外部故障成本即為建筑產(chǎn)品所配套的機(jī).電.水.管.消防.空調(diào).通風(fēng).門窗.燃?xì)?通訊.樓宇控制系統(tǒng)等設(shè)備在保證建筑產(chǎn)品安全性能所發(fā)生的一切費(fèi)用。其內(nèi)容包括：
A.訴訟費(fèi)用;
B.賠償費(fèi)用;
C.維修費(fèi)用;
D.事故分析費(fèi)用;
E.保險(xiǎn)費(fèi)等。
預(yù)防成本為使建筑產(chǎn)品故障減少到最少而發(fā)生的一切費(fèi)用。其內(nèi)容包括：
(1) 質(zhì)量計(jì)劃工作費(fèi)用：指企業(yè)為制定質(zhì)量計(jì)劃而發(fā)生的人員工資.文件費(fèi)和辦公費(fèi)等。
(2) 質(zhì)量控制管理費(fèi)用：指質(zhì)保人員工資費(fèi).資料費(fèi)以及控制設(shè)備的核準(zhǔn).維修費(fèi)用和材料消耗費(fèi)用等。
(3) 質(zhì)量情報(bào)工作費(fèi)用：指質(zhì)量信息人員工資費(fèi).信息費(fèi).信息跟蹤費(fèi).資料費(fèi)等。
(4) 質(zhì)量教育.培訓(xùn).獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用：指教員和學(xué)員工資費(fèi).講課費(fèi).資料費(fèi).學(xué)員外出培訓(xùn)學(xué)費(fèi).租用場(chǎng)所和設(shè)施費(fèi)，以及質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)等費(fèi)用。
(5) 設(shè)計(jì)更改費(fèi)用：指企業(yè)為施工項(xiàng)目發(fā)生設(shè)計(jì)變更和受監(jiān)理工程師指令更改影響造成的原實(shí)施方案.防止質(zhì)量事故.試驗(yàn)計(jì)劃等一系列變更而發(fā)生的有關(guān)人員工資費(fèi)用以及資料費(fèi)和會(huì)議經(jīng)費(fèi)等。
(6) 質(zhì)量公關(guān)費(fèi)用：指企業(yè)為施工項(xiàng)目質(zhì)量接受第三方及業(yè)主的評(píng)審(比)或竣工交驗(yàn).進(jìn)度檢驗(yàn)等原因進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)所產(chǎn)生的人員招待費(fèi).禮金(品)費(fèi)用等。
(7) 處罰費(fèi)用：因違反國(guó)家及地方規(guī)章管理規(guī)定而發(fā)生的罰款。
鑒定成本建筑產(chǎn)品是綜合性強(qiáng)且要求高的產(chǎn)品，每個(gè)分部分項(xiàng)必須經(jīng)檢驗(yàn)合格方能轉(zhuǎn)入下道工序繼續(xù)施工，所以建筑產(chǎn)品的鑒定產(chǎn)品是指原材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn).各分部分項(xiàng)和建筑產(chǎn)品全面完工后的驗(yàn)收和為進(jìn)行質(zhì)量鑒定而發(fā)生的一切費(fèi)用，其內(nèi)容包括：
(1) 原材料和外購(gòu)件檢驗(yàn)費(fèi)用：指企業(yè)對(duì)所使用的材料和外購(gòu)件進(jìn)行檢查.試驗(yàn)所發(fā)生的費(fèi)用。
(2) 施工過(guò)程中的檢驗(yàn)費(fèi)用：指企業(yè)在施工過(guò)程中對(duì)各分部分項(xiàng)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)所發(fā)生的人工費(fèi)用和材料消耗費(fèi)用。
(3) 工程移交費(fèi)用：指建筑產(chǎn)品移交業(yè)主使用前進(jìn)行性能檢測(cè)和系統(tǒng)試驗(yàn)所發(fā)生的一切費(fèi)用。
一般說(shuō)來(lái)，內(nèi)部故障成本占總成本的25%，外部故障成本占總成本的25%，預(yù)防成本占總成本的10%左右，鑒定成本占總成本的40%。
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