一級建造師《項目管理》復習題集第一章第三節(jié)


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1Z201030 建設工程項目的組織
影響系統(tǒng)目標實現(xiàn)的三因素:組織、人的因素、方法與工具,其中組織是決定性因素。
控制項目目標的主要措施:組織措施、管理措施、技術措施、經(jīng)濟措施,組織措施是最重要措施。
組織論的相關內容(教材圖1Z201030-2),組織工具的內容。
1.項目結構分析在項目管理中的應用
項目結構圖通過樹狀圖的方式對一個項目的結果進行逐層分解,反映組成該項目的所有工作任務。項目結構圖描述的是工作對象之間的關系。
2.組織結構在項目管理中的應用
(1)組織結構圖反映一個組織系統(tǒng)中各組成部分(組成元素)之間的組織關系(指令關系)。上級工作部門對其直接下屬工作部門的指令關系用單向箭線表示。
(2)項目結構圖、組織結構圖、合同結構圖的區(qū)別(教材表1Z201032)。
(3)職能、線性、矩陣組織結構模式的特點:職能組織結構每個工作有多個指令源,線性組織結構每個工作只有一個指令源,矩陣組織結構每個工作有縱橫兩個指令源。
3.工作任務分工在項目管理中的應用
工作任務分工表須明確主辦、協(xié)辦和配合部門,主辦部門至少一個。
4.管理職能分工在項目管理中的應用
管理五環(huán)節(jié):提出問題―籌劃―決策―執(zhí)行―檢查,注意順序。
5.工作流程組織在項目管理中的應用
(1)工作流程組織的分類及其包括的內容
管理工作流程組織,如投資控制、進度控制、合同管理、付款和設計變更等流程;信息處理工作流程組織,如與生成月度進度報告有關的數(shù)據(jù)處理流程;物質流程組織,如鋼結構深化設計工作流程、弱電工程物資采購工作流程、外立面施工工作流程等。
(2)工作流程組織的任務和工作流程圖
工作流程組織的任務是定義工作的流程。工作流程圖應視需要逐層細化。
工作流程圖用圖的形式反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關系,它可用以描述工作流程組織。
工作流程圖矩形框表示工作,箭線表示邏輯關系,菱形框表示判別條件。
6.合同結構在項目管理中的應用
合同結構圖反映業(yè)主方和項目各參與方之間,以及項目各參與方之間的合同關系。兩個單位之間有合同關系,在合同結構圖中用雙向箭桿聯(lián)系;兩個單位有管理指令關系,則用單向箭桿聯(lián)系。
一、單項選擇題
1.控制項目目標的主要措施包括組織措施、管理措施、經(jīng)濟措施和技術措施,其中最重要的措施是( )。
A.組織措施 B.管理措施
C.經(jīng)濟措施 D.技術措施
2.設計工作中的方案設計、初步設計、技術設計、施工圖設計之間的關系屬于( )。
A.組織分工 B.組織結構模式
C.工作流程組織 D.任務分工
3.建設工程項目結構圖描述的是( )。
A.工作任務之間的關系 B.組織系統(tǒng)中各部門的職責分工
C.項目各參與方之間的關系 D.組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的關系
4.某住宅小區(qū)工程施工前,施工項目管理機構繪制了如下的框圖,該圖是( )。
A.項目結構圖 B.組織結構圖
C.工作流程圖 D.合同結構圖
5.關于合同結構圖的說法,正確的是( )。
A.合同結構圖只反映業(yè)主和項目各參與方之間的合同關系
B.在合同結構圖中,如果兩個單位之間有合同關系,在合同結構圖中用直線表示
C.合同結構圖反映項目參與各方之間的合同關系
D.合同結構圖也可以反映管理指令關系
6.反映一個組織系統(tǒng)中各工作部門或各管理人員之間的指令關系的是( )。
A.組織結構模式 B.組織分工
C.管理職能分工 D.工作流程
7.在常用的組織結構模式中,會產(chǎn)生多個矛盾的指令源的是( )。
A.線性組織結構 B.職能組織結構
C.矩陣組織結構 D.混合組織結構
8.關于組織工具的說法,正確的是( )。
A.組織結構模式反映一個組織系統(tǒng)中的工作任務分工和管理職能的分工
B.管理職能分工反映的是一種動態(tài)的關系
C.工作流程圖是項目管理中的一個重要的技術工具
D.組織結構模式和組織分工都反映的是相對靜態(tài)的組織關系
9.工作流程組織反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的( )關系。
A.靜態(tài)組織 B.動態(tài)組織
C.工藝 D.從屬
10.組織結構圖中矩形框表示一個組織系統(tǒng)中的組成部分,矩形框之間的連接采用( )。
A.折線 B.雙向箭線
C.單向箭線 D.直線
11.關于線性組織結構的特點的說法,正確的是( )。
A.線性組織結構適合于大的系統(tǒng)
B.線性組織結構中,每一個工作部門只有一個上級部門和一個下級部門
C.線性組織機構中可以對非直接的下屬部門下達工作指令
D.線性組織機構中不允許越級下達指令
12.線性組織結構的特點是( )。
A.每一個工作部門只有一個直接的下級部門
B.每一個工作部門只有一個直接的上級部門
C.誰的級別高,就聽誰的指令
D.可以越級指揮或請示
13.屬于矩陣組織結構橫向工作部門的是( )。
A.計劃管理部 B.技術管理部
C.合同管理部 D.項目部
14.指令源分別來自于縱向和橫向工作部門的組織結構是( )。
A.職能組織結構 B.矩陣組織結構
C.事業(yè)部 D.復合式組織結構
15.施工單位編制項目管理任務分工表之前要完成的工作是( )。
A.對項目實施各階段的管理任務進行詳細分解
B.明確各項管理工作的工作流程
C.落實各工作部門的具體人員
D.對各項管理工作的執(zhí)行情況進行檢查
16.如果管理職能分工表不足以明確每個工作部門的管理職能,則可輔以使用( )。
A.工作任務分工表 B.組織設計文件
C.管理職能分工描述書 D.項目計劃任務書
17.業(yè)主確定的工程項目設計變更工作流程,屬于工作流程組織中的( )。
A.管理工作流程 B.物質流程
C.信息處理工作流程 D.設計工作流程
18.為表現(xiàn)施工過程中支模、綁扎鋼筋、混凝土澆筑等工作之間的邏輯關系,應當編制( )。
A.任務分工表 B.項目結構圖
C.管理職能分工表 D.工作流程圖
19.在項目管理的組織結構圖中,兩個單位之間的管理指令關系用( )聯(lián)系。
A.單向箭桿 B.雙向箭桿
C.矩形框 D.菱形框
二、多項選擇題
1.控制項目目標的主要措施包括( )。
A.組織措施 B.管理措施
C.經(jīng)濟措施 D.技術措施
E.生產(chǎn)措施
2.組織論是一門學科,它主要研究系統(tǒng)的( )。
A.組織結構模式 B.組織的方法和工具
C.組織分工 D.參與方的管理
E.工作流程組織
3.項目結構分解并沒有統(tǒng)一的模式,項目結構分解時應參考的原則包括( )。
A.考慮項目的合同結構 B.考慮項目的性質
C.考慮有利于項目的目標控制 D.考慮有利于項目的后評價
E.考慮項目管理的組織結構
4.常用的組織結構模式有( )。
A.職能組織結構 B.線性組織結構
C.矩陣組織結構 D.網(wǎng)格組織結構
E.交叉組織結構
5.組織分工反映了一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素的( )。
A.指令關系 B.工作任務
C.管理職能分工 D.靜態(tài)組織關系
E.動態(tài)組織關系
6.關于常見組織結構模式的說法,正確的有( )。
A.包括職能、線性、矩陣組織結構
B.職能組織結構是傳統(tǒng)的組織結構模式
C.職能組織結構只有唯一一個指令源
D.線性組織結構模式是建設項目管理組織系統(tǒng)的一種常用模式
E.矩陣組織結構可能會產(chǎn)生縱橫向交叉的指令矛盾
7.關于線性組織結構模式的說法,正確的有( )。
A.指令路徑較短 B.指令源是唯一的
C.不能跨部門下達指令 D.只適用于大型工程項目
E.允許越級指揮
8.矩陣組織結構的特點包括( )。
A.適合于大系統(tǒng)
B.有橫向縱向兩個指令來源
C.國際上常用
D.職能部門可以對其非直接的下屬下達工作指令
E.每個部門只有唯一的下屬
9.關于項目管理組織結構模式的說法,正確的有( )。
A.職能組織結構中每一個工作部門只有一個指令源
B.矩陣組織結構中有橫向和縱向兩個指令源
C.大型線性組織系統(tǒng)中的指令路徑太長
D.線性組織結構中可以跨部門下達指令
E.職能組織結構適用于大型組織系統(tǒng)
10.工作流程組織的任務中,各項管理工作的流程包括( )。
A.投資控制 B.進度控制
C.質量控制 D.合同管理
E.設計變更
11.屬于項目管理工作流程組織的有( )。
A.管理職能分工 B.物質流程組織
C.工作任務分工 D.信息處理工作流程組織
E.管理工作流程組織
12.關于合同結構圖的說法,正確的有( )。
A.在合同結構圖中,有合同關系的兩個單位之間,用雙向箭桿聯(lián)系
B.從合同結構圖可以清晰地了解一個項目有哪些或將有哪些合同
C.在合同結構圖中,可以反映出兩個單位之間的管理指令關系
D.反映業(yè)主方和項目各參與方之間及項目各參與方之間的合同
E.可以反映出一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關系
【1Z201030答案與解析】
一、單項選擇題
*1.A; 2.C; 3.A; 4.A; 5.C; *6.A; *7.B; 8.D;
9.B; *10.C; 11.D; *12.B; 13.D; 14.B; *15.A; 16.C;
17.A; *18.D; 19.A
【解析】
1.答案A:
控制項目目標的主要措施包括組織措施、管理措施、經(jīng)濟措施和技術措施,其中組織措施是最重要的措施。所以A正確。
5.答案C:
合同結構圖反映業(yè)主方與項目各參與方之間,以及項目各參與方之間的合同關系。所以C正確。
6.答案A:
組織結構模式反映了一個組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素(各工作部門)之間的指令關系。所以A正確。
7.答案B:
在職能組織結構中,每一個工作部門可能得到其直接或非直接的上級工作部門下達的工作指令,它就會有多個矛盾的指令源。所以B正確。
10.答案C:
項目結構圖、組織結構圖和合同結構圖的區(qū)別,見教材表1Z201032.所以C正確。
12.答案B:
在線性組織結構中,每一個工作部門只能對其直接的下屬工作部門下達工作指令,每一個工作部門也只有一個直接的上級部門,因此,每一個工作部門只有唯一的指令源,避免了由于矛盾的指令而影響組織系統(tǒng)的運行。所以B正確。
15.答案A:
為了編制項目管理任務分工表,首先應對項目實施的各階段的費用控制、進度控制、質量控制、合同管理、信息管理和組織與協(xié)調等管理任務進行詳細分解。本題考查的就是這一步驟。所以A正確。
18.答案D:
工作流程圖用圖的形式反映一個組織系統(tǒng)中各項工作之間的邏輯關系。所以D正確。
二、多項選擇題
1.A、B、C、D; *2.A、C、E; *3.A、C、E; 4.A、B、C;
5.B、C、D; 6.A、B、D、E; 7.B、C; 8.A、B;
9.B、C; 10.A、B、D、E; *11.B、D、E; 12.A、B、D
【解析】
2.答案A、C、E:
組織論是一門學科,它主要研究系統(tǒng)的組織結構模式、組織分工和工作流程組織(教材圖1Z201032),它是與項目管理學相關的一門非常重要的基礎理論學科。所以A、C、E正確。
3.答案A、C、E:
項目結構分解并沒有統(tǒng)一的模式,但應結合項目的特點和參考以下原則進行:考慮項目進展的總體部署、考慮項目的組成、有利于項目實施任務的發(fā)包和有利于項目實施任務的進行,并結合合同結構、有利于項目目標的控制、結合項目管理的組織結構等。所以A、C、E正確。
8.答案A、B:
在矩陣組織結構中,每一項縱向和橫向交匯的工作,指令來自于縱向和橫向兩個工作部門,因此其指令源為兩個。當縱向和橫向工作部門的指令發(fā)生矛盾時,由該組織系統(tǒng)的最高指揮者進行協(xié)調或決策。所以A、B正確。
11.答案B、D、E:
工作流程組織包括管理工作流程組織、信息處理工作流程組織、物質流程組織。所以B、D、E正確。
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