2020年中級經(jīng)濟師《人力資源管理》考點及經(jīng)典母題：組織設(shè)計概念
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第三章 組織設(shè)計與組織文化
本章近3年考情分析：
組織設(shè)計概念
【考點】組織設(shè)計概述：組織設(shè)計的基本內(nèi)容組織設(shè)計是對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及其運行方式所進行的設(shè)計。
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計：企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，也稱權(quán)責結(jié)構(gòu)，是指為實現(xiàn)企業(yè)目標，企業(yè)全體員工進行分工協(xié)作，在職務(wù)范圍、責任、權(quán)力方面所形成的結(jié)構(gòu)體系。
1.組織結(jié)構(gòu)三方面的含義
(1)本質(zhì)：企業(yè)員工的分工協(xié)作關(guān)系。
(2)目的：實現(xiàn)組織的目標。
(3)內(nèi)涵：企業(yè)員工在職、權(quán)、責三方面的結(jié)構(gòu)體系。
2.組織結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容
(1)職能結(jié)構(gòu)：達到企業(yè)目標所需完成的各項業(yè)務(wù)工作及其比例和關(guān)系。
(2)層次結(jié)構(gòu)：縱向結(jié)構(gòu)，各管理層次。
(3)部門結(jié)構(gòu)：橫向結(jié)構(gòu)，各管理部門。
(4)職權(quán)結(jié)構(gòu)：各管理層次、部門在權(quán)利和責任方面的分工和相互關(guān)系。
3.組織結(jié)構(gòu)三要素
(1)復雜性：任務(wù)分工的層次、細致程度。
(2)規(guī)范性：使用規(guī)則和標準處理方式以規(guī)范工作行為的程度。
(3)集權(quán)度：決策權(quán)的集中程度。
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要參數(shù)：組織結(jié)構(gòu)的特征因素，管理層次和管理幅度：一個企業(yè)的管理層次的多少，表明其組織結(jié)構(gòu)的縱向復雜程度。管理幅度的大小往往反映上級領(lǐng)導者直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動量的多少。兩者存在反比的數(shù)量關(guān)系，管理幅度與管理層次是相互制約的，其中管理幅度起主導作用。
經(jīng)典母題
【單選】組織結(jié)構(gòu)三要素不包括( )
A.虛擬化
B.規(guī)范性
C.集權(quán)度
D.復雜性
【答案】A
【解析】組織結(jié)構(gòu)包含三個要素：①復雜性：復雜性指的是任務(wù)分工的層次、細致程度。②規(guī)范性。規(guī)范性是指使用規(guī)則和標準處理方式以規(guī)范工作行為的程度。③集權(quán)度：集權(quán)度指的是決策權(quán)的集中程度。
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