2015年咨詢工程師《組織與管理》訓練題:咨詢工程師對項目的管理

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　　第二節(jié) 咨詢工程師對項目的管理

　　一、咨詢工程師項目管理的目的和特點

　　(一)咨詢工程師管理含義

　　咨詢工程師是以工程咨詢服務為職業(yè)的工程技術、工程管理等人員的總稱。在科學技術與經(jīng)濟水平高度發(fā)展的現(xiàn)代社會，工程咨詢?nèi)蝿胀皇且粋€或幾個人所能夠完成的，大都是需要工程咨詢公司承擔。因此目前國際上習慣將提供獨立工程咨詢服務的個人和公司都統(tǒng)稱為咨詢工程師。

　　隨著國際經(jīng)濟的發(fā)展，專業(yè)分工越來越細，咨詢工程師作為一種專業(yè)人才發(fā)揮著不可替代的作用，因而也越來越受到人們的重視。

　　咨詢工程師對項目的管理是指咨詢工程師接受顧客的委托，為保證項目的順利實施，按照委托規(guī)定的工作內(nèi)容，以咨詢工程師執(zhí)業(yè)標準為尺度，對項目進行有效的組織、指揮、協(xié)調(diào)、督促、檢查與指導。

　　(二)咨詢工程師對工程項目管理的目的

　　咨詢工程師是工程項目投資業(yè)主進行項目管理的助手和參謀，其對工程項目管理的目的是：

　　1.保障委托方實現(xiàn)其對工程項目的預期目標

　　2.按合同規(guī)定取得合法收入

　　3.為咨詢工程師的自身創(chuàng)造良好的社會聲譽

　　例題6：不屬于咨詢工程師對工程項目管理目的的是(　)

　　A.保障委托方實現(xiàn)其對工程項目的預期目標

　　B.按合同規(guī)定取得合法收入，關于咨詢工作的付費標準，國家有專門的規(guī)定

　　C.為咨詢工程師的自身創(chuàng)造良好的社會聲譽

　　D.為國家創(chuàng)造利潤

　　答案：D.

　　(三)咨詢工程師對工程項目管理的特點

　　咨詢工程師對工程項目的管理特點主要有：

　　1.咨詢工程師的工作是智力型工作

　　2.咨詢工程師的管理內(nèi)容視委托情況而變化

　　3.不直接建設工程項目實體

　　4.職業(yè)的規(guī)范性

　　5.服務的有償性

　　例題7：咨詢工程師對工程項目管理的特點的表述正確的有(　)

　　A.咨詢工程師的工作是智力型工作

　　B.咨詢工程師的管理內(nèi)容視委托情況而變化

　　C.咨詢工程師直接參加建設工程項目實體

　　D.職業(yè)的規(guī)范性

　　E.服務的有償性

　　答案：A.B.D.E.

　　二、咨詢工程師項目管理的主要任務

　　根據(jù)委托，咨詢工程師對工程咨詢項目的管理可以是項目進行的任何一個階段，或其中的一個內(nèi)容，也可以是幾個階段或全部管理工作。按工程項目進行階段劃分，咨詢工程師對工程項目管理的主要任務有：

　　(一)項目決策階段

　　咨詢工程師在這一階段的主要任務是根據(jù)業(yè)主的委托，當好業(yè)主的參謀，為業(yè)主提供科學決策的依據(jù)，包括以下方面：

　　(1)對項目擬建地區(qū)或企業(yè)所在地區(qū)，及項目所屬行業(yè)情況進行調(diào)查分析，對相關產(chǎn)品的市場情況進行研究，在此基礎上，根據(jù)國家宏觀調(diào)控政策與規(guī)劃，就地區(qū)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面提出咨詢意見，并與委托方進行交流與溝通，取得共識，完成相應報告。

　　(2)對項目的建設內(nèi)容、建設規(guī)模、產(chǎn)品方案、工程方案、技術方案、建設地點、廠址布置、污染處理方案等進行比選，完成相應報告。

　　(3)在項目相關方案研究的基礎上，根據(jù)有關要求，完成項目的融資方案分析、資估算，以及在財務、風險、社會及國民經(jīng)濟等方面的評價，對項目提出整體或某個單項提出咨詢意見，完成相應報告，交付委托方。

　　(4)按委托方及有關項目審批方的要求，對項目的可行性研究報告進行評估論證，完成相應報告，交付給委托方。

　　(5)根據(jù)委托，協(xié)助完成項目的有關報批工作。

　　例題8：在項目決策階段，咨詢工程師項目管理的主要任務表述正確的有(　)

　　A.對項目擬建地區(qū)或企業(yè)所在地區(qū)，及項目所屬行業(yè)情況進行調(diào)查分析，對相關產(chǎn)品市場情況進行研究，進而提出方案，完成報告

　　B.對項目的建設內(nèi)容、建設規(guī)模、產(chǎn)品方案、工程方案、技術方案、建設地點、廠址布置、污染處理方案等進行比選，完成相應報告

　　C.在項目相關方案研究的基礎上，根據(jù)有關要求，完成項目的融資方案分析、投資估算，以及在財務、風險、社會及國民經(jīng)濟等方面的評價，對項目提出整體或某個單項提出咨詢意見，完成相應報告，交付委托方

　　D.按委托方及有關項目審批方的要求，對項目的可行性研究報告進行評估論證，完成相應報告，交付給委托方

　　E.根據(jù)委托，協(xié)助完成項目的有關報批工作

　　答案：B.C.D.E.

　　(二)項目準備階段

　　在工程項目的這一階段中，根據(jù)業(yè)主的委托，在資質(zhì)許可的前提下，咨詢工程師可以部分或全部完成以下咨詢工作：

　　(1)直接接受業(yè)主委托承擔勘察設計工作，或代理業(yè)主進行項目的有關勘察設計招標和監(jiān)理招標工作;

　　(2)協(xié)助業(yè)主或按業(yè)主委托要求完成項目進度安排，融資方案落實及相應協(xié)議的起草工作;

　　(3)協(xié)助業(yè)主完成或接受業(yè)主委托進行設備采購、施工招標工作;

　　(4)協(xié)助委托方完成好項目的有關設計文件及項目開工等報批工作;

　　(5)按委托方的要求，向施工單位進行項目設計圖紙的技術交底工作;

　　(6)按委托方要求和國家有關規(guī)定，做好項目設計內(nèi)容的調(diào)整與修改工作;

　　(7)業(yè)主委托的其他工作，如征地，周邊關系的協(xié)調(diào)等等。

　　(三)項目實施階段

　　咨詢工程師在項目實施階段的主要工作有：

　　(1)根據(jù)委托，在資質(zhì)允許的前提下，代表業(yè)主對項目施工進行監(jiān)督、管理以保證項目在質(zhì)量、費用和進度等方面滿足業(yè)主要求。

　　(2)根據(jù)業(yè)主委托開展項目中間評價工作。

　　(3)及時向業(yè)主報告項目的有關進度、質(zhì)量及費用等方面的情況。

　　(4)按有關規(guī)定對項目施工過程中的有關問題及時妥善地進行處理。

　　(5)為工程投產(chǎn)后的運營做好人員培訓、操作規(guī)程和規(guī)章制度的建立等準備工作。

　　(四)項目竣工驗收和總結(jié)評價階段

　　(1)配合業(yè)主，做好項目的竣工驗收工作。

　　(2)開展項目的后評價工作，具體包括：

　?、龠^程評價。咨詢工程師按業(yè)主委托對項目全過程進行組織回顧和總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗和教訓。

　?、诳冃гu價。對項目的效果和效益進行分析和評價。對照項目可研評估結(jié)論和主要指標，找出變化和差別，并分析原因。

　?、鄢掷m(xù)性評價。對項目建成后在與國民經(jīng)濟發(fā)展的適應能力方面進行研究，對項目是否能夠持續(xù)發(fā)展進行分析，并在此基礎上提出項目可持續(xù)發(fā)展所需創(chuàng)造的條件。

　　④在以上評價的基礎上提出項目發(fā)展的對策建議，供委托方與有關方面參考。

　　(3)業(yè)主委托的其他工作，如一定時期的運營管理等。

　　例題9：開展項目的后評價工作時，工作的內(nèi)容包括(　)

　　A.過程評價。咨詢工程師按業(yè)主委托對項目全過程進行組織回顧和總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗和教訓

　　B.績效評價。對項目的效果和效益進行分析和評價，對照項目可研究評估結(jié)論和主要指標，找出變化和差別，并分析原因

　　C.質(zhì)量評價。對已竣工的工程項目進行必要的質(zhì)量檢查評定，并及時總結(jié)經(jīng)驗

　　D.持續(xù)性評價。對項目建成后在與國民經(jīng)濟發(fā)展的適應能力方面進行研究，對項目是否能夠持續(xù)發(fā)展進行分析，并在此基礎上提出項目可持續(xù)發(fā)展所需創(chuàng)造的條件

　　E.在所有評價的基礎上，提出項目發(fā)展的對策建議，供委托方與有關方面參考

　　答案：A.B.D.E.

　　三、咨詢工程師的一般工作程序

　　咨詢工程師工作的一般程序可劃分為工作前期準備、咨詢工作開展、提交咨詢成果三個階段：

　　例題10：咨詢工程師工作的一般程序可劃分為三個階段，不屬于這三個階段的是(　)

　　A.工作前期準備

　　B.咨詢工作開展

　　C.咨詢工作過程

　　D.提交咨詢成果

　　答案：A.B.C.D.

　　(一)工作前期準備

　　1.接受委托

　　咨詢工程師通過與委托方的談判，對工作內(nèi)容及有關要求、雙方的權(quán)利、義務等都有了較為清楚的界定，在此基礎上，咨詢工程師與委托方簽訂協(xié)議或合同，接受委托。一般來說，從協(xié)議或合同簽訂之時起，雙方的權(quán)利與義務關系就明確下來，并受法律保護。

　　2.認真研究項目的相關資料

　　一般來說在合同簽訂之前，咨詢工程師已對項目的有關情況進行了一些必要的了解，但由于各方面原因，這種了解受到一定的限制。在合同簽訂之后，咨詢工程師應盡快認真而詳盡地研究有關資料，包括項目的背景材料、國家的相關法規(guī)、項目的有關文件、以及與項目相關的其他情況資料。

　　3.編寫咨詢項目工作大綱

　　在對項目相關資料進行認真研究的基礎上，咨詢工程師則應按委托合同對項目工作內(nèi)容、時間進度、工作質(zhì)量、費用情況、成果提交方式等各方面的要求來編寫咨詢工作大綱。咨詢項目工作大綱編寫一般由項目經(jīng)理來完成。

　　4.成立項目團隊

　　根據(jù)大綱的要求，咨詢工程師要及時構(gòu)建項目團隊，并進行團隊工作職責任務分工。

　　例題11：咨詢工程師在工作前期準備時的工作內(nèi)容有(　)

　　A.接受委托。咨詢工程師通過與委托方的談判，對工作內(nèi)容及有關要求、雙方的權(quán)利、義務等都有了較為清楚的界定，在此基礎上，咨詢工程師與委托方簽訂協(xié)議或合同，接受委托。一般來說，從協(xié)議或合同簽訂之時起，雙方的權(quán)利與義務關系就明確下來，并受法律保護

　　B.認真研究項目的相關資料。一般來說在合同簽訂之前，咨詢工程師已對項目的有關情況進行了一些必要的了解，但由于各方面原因，這種了解受到一定的限制。在合同簽訂之后，咨詢工程師應盡快認真而詳盡地研究有關資料，包括項目的背景材料、國家的相關法規(guī)、項目的有關文件以及與項目相關的其他情況資料

　　C.編寫咨詢項目工作大綱

　　D.成立項目團隊，并進行團隊工作職責任務分工

　　E.進駐現(xiàn)場或進行現(xiàn)場調(diào)研

　　答案：A.B.C.D.

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