二級建造師機電安裝精選講義（二十四）

2M312100  了解機電安裝工程竣工驗收和回訪保修要求
2M312101 竣工驗收的依據和程序
機電安裝工程項目按工程總承包合同范圍和批準的設計文件規(guī)定全部內容已建成,達到設計要求：工業(yè)建設項目達到能夠生產合格產品；民用建設項目能夠達到系統(tǒng)的功能并正常使用,在經檢查驗收合格后,辦理移交手續(xù),即機電安裝工程項目竣工驗收。
1、機電安裝工程項目竣工驗收和建設項目竣工驗收的區(qū)別見表2M312101。
機電安裝工程項目竣工驗收和建設項目竣工驗收的區(qū)別              2M312101
驗收類別    驗收時間    驗收主體    參加驗收
單位    驗收目的    驗收對象    兩種驗收
關系
建設項目竣工驗收    建設項目建成后    使用單位（國家或其他）    建設單位、
驗收委員會    移交固定資產    整體項目驗收    動用驗收
機電安裝項目竣工驗收    單項或單位工程完工后    建設單位    建設、設計、監(jiān)理施工單位    移交機電安裝工程    單項或單位工程（項目的部分工程驗收）    初步驗收

2、竣工驗收依據
3、竣工驗收程序
（2） 竣工驗收步驟
竣工驗收一般分兩個步驟進行：一是由施工單位先行自驗；二是正式驗收，即由建設單位組織監(jiān)理單位、施工單位、設計單位共同驗收
② 復驗
在項目經理部自我檢查并對查出的問題全部整改完畢后，項目負責人應提交上級要求進行復驗。通過復驗，應解決全部遺留整改問題，為正式驗收做好充分準備。
③ 項目竣工驗收
在自檢的基礎上，確認工程全部符合竣工驗收標準，具備了交付投產（使用）的條件，可進行項目竣工驗收。

2M312102  工程回訪和保修的管理要求
1、工程回訪的管理要求
機電安裝工程回訪制度是工程竣工驗收交付使用后,在規(guī)定的期限內,由施工單位主動到建設單位或用戶進行回訪,對工程確由施工造成的無法使用或達不到生產能力的部分,應由施工單位負責修理,使其恢復正常。
工程回訪制度屬于機電安裝工程交工后管理范疇，施工單位應在施工之前為用戶著想，施工中對用戶負責，竣工后讓建設單位或用戶滿意，回訪必須認真進行。
(1) 工程回訪的內容
(2) 工程回訪的參加人員和回訪時間
① 工程回訪參加人員由項目負責人、技術、質量、經營等有關方面人員組成。
(3) 工程回訪的方式
① 季節(jié)性回訪：
② 技術性回訪：
③ 保修期滿前的回訪：
④ 采用郵件、電話、傳真或電子信箱等信息傳遞方式。
⑤ 由建設單位組織座談會或意見聽取會。
⑥ 察看機電安裝工程使用或生產后的運轉情況。
(4)工程回訪的要求
(5) 用戶投訴的處理
① 對用戶的投訴應迅速、友好地進行解釋和答復。
② 對投訴有誤的，也要耐心作出說明，切忌態(tài)度簡單生硬。
2、工程保修的管理要求
工程保修體現了工程項目承包方對工程項目負責到底的精神，體現了施工企業(yè)“服務為本，對用戶負責”的宗旨，施工單位在工程項目竣工驗收交付使用以后，應履行合同中約定的保修義務。
(1) 保修的責任范圍
① 質量問題確實是由于施工單位的施工責任或施工質量不良造成的，施工單位負責修理并承擔修理費用。
② 質量問題是由雙方的責任造成的，應協(xié)商解決，商定各自的經濟責任，由施工單位負責修理。
③ 質量問題是由于建設單位提供的設備、材料等質量不良造成的，應由建設單位承擔修理費用，施工單位協(xié)助修理。
④ 質量問題的發(fā)生是因建設單位（用戶）責任，修理費用由建設單位負擔。
⑤ 涉外工程的修理按合同規(guī)定執(zhí)行，經濟責任按以上原則處理。
(2) 保修時間
自竣工驗收完畢之日的第二天計算，電氣管線、給排水管道、設備安裝工程保修期為二年，采暖和供冷工程為二個采暖期或二個供冷期或按合同約定時間。
(3)    保修工作程序

練習類：
一、    單項選擇題練習：
18、在投標決策時，符合下列（A）條件，可投盈利性質的標。P77
A、投標工程既是本企業(yè)的強項，又是競爭對手的弱項。
B、企業(yè)經濟實力較弱，經不起失誤的打擊
C、工程承包難度大，且技術、設備、資金上都有未解決的問題
D、本施工企業(yè)技術等級、信譽、施工水平明顯不如競爭對手
19、機電安裝工程實施分包工程的勞務作業(yè)，只對勞務隊的工程（D）生產負責，而不是全面管理整個工程。P81
A、質量和進度 B、安全和進度 C、進度和成本 D、質量和安全
20、為保證機電安裝工程施工進度計劃正常實現，要抓住計劃、實施、檢查、調整四個環(huán)節(jié)的循環(huán)，（D）是這個循環(huán)系統(tǒng)的要害。P101
A、計劃和實施 B、實施和檢查 C、計劃和檢查 D、檢查和調整
21、在機電安裝工程中（C）是變動成本的一種。P106
A、管理費中的辦公費 B、管理人員的工資 C、施工用的原材料 D、差旅費
22、檢測器具在使用時，使用者要熟悉相應的使用要求和操作方法，按規(guī)定進行正確操作，并保證在適宜的（B）條件下進行。P117
A、安全 B、環(huán)境 C、環(huán)保 D、潔凈
23、在工程質量控制中，物資發(fā)放使用應遵循（B）的原則。P119
A、顯入后出 B、先入先出 C、后入先出 D、同時出入
24、壓力容器的氣壓實驗，其安全技術措施主要是嚴格按試壓程序進行（C），分級試壓。
A、先高壓實驗，后中壓實驗 B、先高壓實驗，后低壓實驗P139
C、先水壓實驗，后氣壓實驗 D、先氣壓實驗，后水壓試驗
25、臨時用電設備總容量50kw及其以上者，應編制（D）并由上級部門審核，批準后實施。P142
A、臨時用電安全技術措施 B、臨時用電防火措施 C、臨時用電施工方案D、臨時用電施工組織設計
26、采用單一專業(yè)隊建制組織施工時，宜按（B）劃分組織施工。P150
A、單位工程 B、分部工程 C、分項工程 D、室、內外工程
27、單位工程完工后，工程質量經施工單位自檢、評定符合標準，向（B）單位提交驗收申請。P153
A、設計 B、建設 C、質監(jiān) D、監(jiān)理
28、施工現場安全標識的顏色，采用黃色的表示（A）。P157
A、警告 B、禁止 C、指令 D、提示
29、機電安裝工程竣工結算是指小賣部按照規(guī)定的內容全部完成所承包的工程，經驗收合格，并符合（C）要求之后向工程發(fā)包方進行的最終工程價款結算。P160
A、竣工 B、結算 C、合同 D、進度
30、機電安裝工程質量問題是由于建設單位提供的設備、材料等質量不良造成的，應由建設單位承擔費用，（A）協(xié)助修理。P163
A、施工單位 B、建設單位 C、總承包單位 D、設備、材料供應單位
二 多項選擇練習題：
7、機電安裝工程的單位工程施工進度計劃編制步驟有（ABCE）P93-94
A 劃分施工工序 B 確定工序的作業(yè)工時和人數 C 編制施工進度計劃 D 編制施工方案 E 施工進度計劃的檢查與調整
8、工程施工質量問題處理方案的實施方法有（BCDE）P154
A 出售轉讓 B 返工 C 讓步接收 D 降級使用 E 拒收或報廢