2018下半年二級(jí)人力資源管理師考前3天練習(xí)(2)

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1.社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是()。

A.為人民服務(wù)

B.愛崗敬業(yè)

C.遵紀(jì)守法

D.構(gòu)建和諧社會(huì)

正確答案:A

2某員工將一塊青銅塑造成門鎖柄,所得價(jià)值為21美元,又將其望造成一件工藝品,所得價(jià)值為28萬美元,其中所體現(xiàn)的是()

A.誠(chéng)信品質(zhì)

B.金錢至上

C.合作意識(shí)

D.創(chuàng)新精神

正確答案:D

3在中國(guó)傳統(tǒng)儒家道德思想中,處于核心地位的范疇是()

A."禮"

B."仁"

C."態(tài)"

D."氣"

正確答案:B

4.加強(qiáng)社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè),從業(yè)人員要牢固樹立時(shí)代精神,時(shí)代精神的核心是()

A.愛國(guó)主義

B.社會(huì)主義榮辱觀

C.改革創(chuàng)新

D.崇尚科學(xué)

正確答案:c

5.按照美國(guó)學(xué)者詹姆斯"H·羅賓斯的說法,所謂“敬業(yè)”就是()

A.拿多少錢,干多少活

B.不過多地索取公司的報(bào)酬

C.始終在一個(gè)崗位上干工作,不"跳槽"

D.尊敬、尊崇自己的職業(yè),甚至對(duì)職業(yè)懷有敬畏態(tài)度

正確答案:D

6.一個(gè)能力強(qiáng)的員工可以帶10個(gè)人,一個(gè)能力更強(qiáng)的人可以帶100個(gè)人,但假如沒有數(shù)字中的權(quán)數(shù)“1”,那么,能力再?gòu)?qiáng)也無法帶領(lǐng)一個(gè)人。從職業(yè)道德的角度來說,與這句話意思相近的選項(xiàng)是()。

A.海納百川,有容乃大

B.民為邦本,本固寧

C.才者,德之資也;德者,才之帥也

D.不義且富貴,于我如浮云

正確答素;c

7.職業(yè)化的中間層次是()

A.職業(yè)化習(xí)

B.職業(yè)化技能

C.職業(yè)化語言

D.職業(yè)化理想

正確答案:B

8.孔子曾說過,君子“敬于事而慎于言”,其含義是()。

A.謹(jǐn)慎言語,不要因夸口而失信

B.言多有失,少說為佳

C.想明白了事情的原委,然后再去行動(dòng)

D.明白了事情的原委,然后再去行動(dòng)

正確答案:A

9.作為職業(yè)道德規(guī)范,“誠(chéng)信”的特征有()

A.止損性

B.智慧性

C.資質(zhì)性

D.通識(shí)性

正確笞案:ABCD

10.下列關(guān)于“職業(yè)紀(jì)律”的說法中,正確的有()

A.嚴(yán)守職業(yè)紀(jì)律是職業(yè)成功與發(fā)展的基礎(chǔ)

B.遵守職業(yè)紀(jì)律會(huì)抑制人們的思維活力

C.企業(yè)具有良好的執(zhí)行力靠的是紀(jì)律

D當(dāng)紀(jì)律與自由發(fā)生沖突時(shí),首先要選擇自由

正確答案:AC

11.社會(huì)主義職業(yè)道德的特征有()

A.階級(jí)性與人民性的統(tǒng)一

B.維承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)

C.理論性與自覺性的統(tǒng)

D.先進(jìn)性與廣泛性的統(tǒng)一

正確答案:ABD

12.經(jīng)營(yíng)者違背《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的做法有()

A.處理有效期即將到期的商品或者其他積壓的商品

B.使用與知名商品近俱的名稱、包裝、裝潢

C.采取抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售,最高獎(jiǎng)的金額為3000元

D.通過給予對(duì)方單位某技術(shù)人員提成的方式換取他手里的技術(shù)資料

正確答案:BD

13下列關(guān)于“奉獻(xiàn)”的說法中,正確的有()

A.為人民服務(wù)是奉獻(xiàn)的落腳點(diǎn)

B.全力以赴是奉獻(xiàn)的基本要求

C.奉獻(xiàn)就是把職業(yè)作為事業(yè)來做

D.奉獻(xiàn)是企業(yè)立足社會(huì)的道德資本

正確答案:ABCD

14.作為道德規(guī)范的“誠(chéng)信”,其中“誠(chéng)”的意思有()

A.要赤誠(chéng),勿需隱含智慧

B.“天道”的真實(shí)反應(yīng)

C.尊重事實(shí)和忠實(shí)本心的待人對(duì)物的態(tài)度

D.自然萬物的客觀實(shí)在性

正確答案:BCD

15.關(guān)于“節(jié)約能源”的說法中,正確的有()

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)規(guī)定配備能源計(jì)量器具,加強(qiáng)能源計(jì)量管理

B.經(jīng)有關(guān)部門鑒定批準(zhǔn)的節(jié)能新產(chǎn)品,按照相關(guān)規(guī)定長(zhǎng)期免征產(chǎn)品稅、增值稅

C.嚴(yán)格控制柴油發(fā)電機(jī)組用油

D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)把各種能源消耗定額分配到車間、班組、機(jī)臺(tái)

正確答案:ACD

16.職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則有()

A.忠誠(chéng)

B.審慎

C.勤勉

D.自律

正確答案:ABC

17.少數(shù)員工講話就打瞌睡,你認(rèn)為導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是()

A.這些員工可能太疲勞了

B.這些員工不懂得尊重領(lǐng)導(dǎo)

C.領(lǐng)導(dǎo)講的多是空話、套話

D.這些員工不了解領(lǐng)導(dǎo)講話的重要性

假如你所在的單位有這樣一個(gè)人,平時(shí)他會(huì)花費(fèi)一些時(shí)間收集整理廢舊紙張,以便加以利用。你對(duì)他的評(píng)價(jià)是()A 節(jié)儉

B吝嗇

C 無聊

D 工作抓不住重點(diǎn)

19某員工上班時(shí)總愛開看電燈,你認(rèn)為其主要原因可能是()。

A.習(xí)慣使然

B.用的是公家的電

C.做事不注意細(xì)節(jié)

D.不了解公司的規(guī)定

20.辦公室的同事們都在聚精會(huì)神地工作,這時(shí)窗子外面?zhèn)鱽硪魂囏瘍亨须s的聲音,請(qǐng)你預(yù)測(cè)一下大家的反應(yīng)是()。

A.少部分人會(huì)去圍

B.基本上不會(huì)有太大反應(yīng)

C.都會(huì)放下手頭的工作,探頭看一看

D.行為上不會(huì)有太大反應(yīng),但精力不會(huì)太集中了

21如果你早上趕著去上班,在小區(qū)里不巧踩上一團(tuán)拘糞,你的感覺是()。

A.晦氣

B.惡心

C.郁悶

D.痛恨養(yǎng)狗的

22.盡管單位職工的工資一漲再漲,但是大家依然不滿,你認(rèn)為導(dǎo)致這一現(xiàn)象的可能原因是()

A.由人的貪欲所導(dǎo)致的

B.企業(yè)的價(jià)值取向錯(cuò)位導(dǎo)致的

C.由企業(yè)內(nèi)部橫向分配不公所造成的

D.企業(yè)與員工的收入比例嚴(yán)重失衡造成的

23某乘客患重大傳染性疾病,你與他乘同一航班,衛(wèi)生防疫部門發(fā)現(xiàn)后要求所有乘客馬上到當(dāng)?shù)蒯t(yī)療部門冂進(jìn)行登記,而你覺得自己身體沒有什么異常反應(yīng),你會(huì)()

A.響應(yīng)號(hào)召,馬上去登記

B少接觸他人,不去登記

C.認(rèn)為自己身體好,不去登記

D.自我觀察幾天再作決定

24.一次某同事悄悄地對(duì)你說“X×盡在背地說你的壞話。"你問:“那個(gè)人是誰?對(duì)方回答“這個(gè)我不能說。"你反復(fù)追問,對(duì)方就是不答。你會(huì)()

A.懷疑對(duì)方在說假話

B.日后一定要弄明白說自己壞話的人是誰

C.覺得這個(gè)同事不義氣,以后盡量少接觸他

D.盡管自己很生氣,但也懶得為這樣的事情費(fèi)心思

25.單位某職工患重病,工會(huì)已經(jīng)組織過兩次捐款,現(xiàn)在又號(hào)召大家再次捐助,但你因?yàn)橘?gòu)房已債臺(tái)高筑,實(shí)在無力相助,你會(huì)()

A.向同事們說明自己的情況,請(qǐng)他們理解

B.向工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)說明自己的情況,讓他了解

C.向患病職工說明自己的難處,請(qǐng)他諒解

D.自己無力捐款,但也不解釋

1.在商品市場(chǎng)中,()是商品和服務(wù)的供給者。

A.企業(yè)

B.市場(chǎng)

C.勞動(dòng)者

D.居民戶

解析:A 在商品市場(chǎng)中,居民戶是供給者,居民戶向企業(yè)支付貨幣,交換商品和服務(wù)。

2.因就業(yè)崗位變換形成的失業(yè)是()。

A.季節(jié)性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.摩擦性失業(yè)

D.技術(shù)性失業(yè)

正確答案:C解析:勞動(dòng)者進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)尋找工作直至獲得就業(yè)崗位時(shí)產(chǎn)生的時(shí)間滯差,以及勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè),稱為摩掠性失業(yè)。

3.下面關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的表述,正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

B.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行規(guī)則

C.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的全部?jī)?nèi)容

D.它規(guī)定了實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度實(shí)施的手段

正確答案:D 解析:艻動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度主要是規(guī)定以何種手段實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的實(shí)施。勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度是實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則。

4.制定企業(yè)計(jì)劃的原則不包括()。

A.可行性與創(chuàng)造性相結(jié)合

B.短期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃相結(jié)合

C.穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合

D.戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃相結(jié)合

正確答案:D 解析:制定企業(yè)計(jì)劃的原則有:(1)可行性與創(chuàng)造性相結(jié)合的原則;(2)短期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃相結(jié)合的原則;(3)穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合的原則

5.滿足權(quán)利需要的行為不包括()

A.對(duì)資源進(jìn)行控制

B.解決復(fù)雜問題

C.控制他人和活動(dòng)

D.戰(zhàn)勝對(duì)手或敵人

正確答案:B 解析:滿足權(quán)力需要的行為有影響他人并改變他們的態(tài)度和行為、控制他人和活動(dòng)、占據(jù)一個(gè)高于別人的權(quán)威性的位置、對(duì)資源進(jìn)行控制、戰(zhàn)勝對(duì)手或敵人。

6.人力資源開發(fā)不包括()。

A.制度開發(fā)

B.環(huán)境開發(fā)

C.心理開發(fā)

D.生理開發(fā)

正確答案:A 解析:人力資源開發(fā)的理論體系包括了人力資源的心理開發(fā)、生理開發(fā)、倫理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)和環(huán)境開發(fā)。

7.()以行為科學(xué)為理論依據(jù),強(qiáng)調(diào)人的因素,從組織行為學(xué)的角度來研究組織結(jié)構(gòu)。

A.現(xiàn)代組織理論

B.近代組織理論

C.當(dāng)代組織理論

D.古典組織理論

正確答案:B 解析:代組織理論以行為科學(xué)為理論依據(jù),甚至作為行為科學(xué)的一部分而存在,它著重強(qiáng)調(diào)人的因素,從組織行為的角度來研究組織結(jié)構(gòu)。

8.網(wǎng)絡(luò)型組織與一般流程型組織不同,它是一種()組織。

A.利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)型

B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)型

C.市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型

D.消費(fèi)導(dǎo)向型

正確答案: c解析:網(wǎng)絡(luò)型組織與一般流程型組織相比,它具有以下有更大的靈活性,是一種市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型組敏捷響應(yīng);(4)具有突出企業(yè)自身的核心能力;(5)工作地點(diǎn)離化,能夠充分利用外部人力、物力、財(cái)力資源,實(shí)現(xiàn)成本共擔(dān),降低生產(chǎn)成本;(6)企業(yè)之間是為了完成一定的目標(biāo)而結(jié)成的一種短暫企業(yè)的核心能力得到最大限度的發(fā)揮,從而擁有得天獨(dú)厚的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);(8)企業(yè)規(guī)模小型化趨勢(shì)更為明顯;(9)要求有更為完善的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

9.組織結(jié)構(gòu)診斷的基本內(nèi)容與程序(1)組織結(jié)構(gòu)分析;(2)組織結(jié)構(gòu)調(diào)查;(3)組織關(guān)系分析;(4)組織決策分析。下面正確的排序是()

A.(1)(2)(3)(4)

B.(2)(4)(3)(1)

C.(2)(1)(3)(4)

D.(2)(1)(4)(3)

正確答案:D 解析:組織結(jié)構(gòu)診斷的基本內(nèi)容與程序是組織結(jié)構(gòu)調(diào)查。

10.工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則不包括()

A.先進(jìn)科學(xué)可行

B.合理分工協(xié)作

C.責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)

D.明確任務(wù)目標(biāo)

正確答案:A解析:工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則包括:(1)明確任務(wù)目標(biāo)的原則;(2)合理分工協(xié)作的原則;(3)責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)的原則

11.下列關(guān)于崗位設(shè)計(jì)的方法研究技術(shù)的表述,正確的是()。

A.流線圖記錄了生產(chǎn)工藝加工的確切情況

B.流線圖分為單柱型和多欄型

C.作業(yè)程序圖是分析生產(chǎn)程序的工具之

D.流程圖用平面圖或立體圖來顯示產(chǎn)品加工制作的全過程

正確答案:C 解析:作業(yè)程序圖是分析生產(chǎn)程序的工具之一,它記錄了生產(chǎn)工藝加工的確切情況,可為崗位勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)的制定提供依據(jù)。流程圖按照表示方式的不同可分為單柱型和多欄型。流線圖是用平面圖或立體圖來顯示產(chǎn)品加工制作的全過程。

12人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容不包括()。

A.人力資源供給預(yù)測(cè)

B.人力資源計(jì)劃與修正

C.人力資源需求預(yù)測(cè)

D.人力資源供需綜合平衡

正確答案:B 解析:狹義的人力資源規(guī)劃即企業(yè)的各類人員規(guī)劃,作為人力資源管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性活動(dòng),其核心部分包括:人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源供給預(yù)測(cè)及供需綜合平衡三項(xiàng)工作。

13企業(yè)在預(yù)測(cè)2017年人力資源需求時(shí),下列資料中,()最具參考價(jià)值。

A.該企業(yè)2016年度核心員工流失率

B.該企業(yè)2016年度人工成本統(tǒng)計(jì)情況

C.2016年度當(dāng)?shù)?、勞?dòng)力市場(chǎng)的供求狀況

D.2016年度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的平均工資水平

正確答案:B 解析:針對(duì)人員需求預(yù)測(cè),可以設(shè)計(jì)以下幾類調(diào)查表:企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量、工業(yè)總產(chǎn)值、稅金、利瀾潤(rùn)、銷售收入、資產(chǎn)、能源消耗量調(diào)查表;預(yù)測(cè)期企業(yè)產(chǎn)量、產(chǎn)值、銷售收入、利小潤(rùn)潤(rùn)調(diào)查表;企業(yè)總成本和人工成本統(tǒng)計(jì)表;企業(yè)投資情況調(diào)查表;新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目情況調(diào)查表;企業(yè)人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)表,等等。

14.( )根據(jù)計(jì)劃期內(nèi)任務(wù)總量與芳動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)生產(chǎn)率系數(shù),計(jì)算出企業(yè)生產(chǎn)崗位人員的需求量。

A.比例定員法

B.勞動(dòng)效率定員法

C.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型

D勞動(dòng)定額分析法

正確答案:D 解析:勞動(dòng)定額分析法是通過對(duì)作業(yè)過程、操作方法等進(jìn)行系統(tǒng)全面的觀察和技術(shù)分析,應(yīng)用方法研究、動(dòng)作研究的基本原理,在操作方法合理化的基礎(chǔ)上,測(cè)算出某項(xiàng)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,然后賦予必要的技術(shù)組織,準(zhǔn)備與結(jié)束、疲勞與生理需要等寬放時(shí)間之后,制定出企業(yè)工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)。最后,再以勞動(dòng)定額以及勞動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù),核算出企業(yè)一線生產(chǎn)崗位的定員人數(shù)。

15.下列關(guān)于企業(yè)制度化管理的表述,不正確的是()

A.遵循效率優(yōu)先的原則

B.遵循因事設(shè)人的原則

C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制

D.每個(gè)管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力

正確答案:A 解析:管理人員在實(shí)施管理時(shí)有三個(gè)特點(diǎn):一是根據(jù)因事設(shè)人的原則,每個(gè)管理人員只負(fù)責(zé)特定的工作;二是每個(gè)管理者均擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力;三是管理人員所擁有的權(quán)力要受到嚴(yán)格的限制,要服從有關(guān)章程和制度的規(guī)定。這些規(guī)定不受個(gè)人情感

的影響,普遍適用于所有情況和所有的人。

16.下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測(cè)評(píng)的表述,正確的是()

A.強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)無區(qū)分功能

B.強(qiáng)調(diào)定性描述測(cè)評(píng)結(jié)果

C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要盡可能精確

D.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有彈性

正確答案:C 解析:選拔性測(cè)評(píng)是指以選拔優(yōu)秀員工為目的的測(cè)評(píng),其主要特點(diǎn)是:(1)強(qiáng)調(diào)測(cè)評(píng)的區(qū)分功能;(2)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)剛性生強(qiáng),即測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該精確,不能使人含糊不解;(3)測(cè)評(píng)過程強(qiáng)凋客觀性;(4)測(cè)評(píng)指標(biāo)具有靈活性;(5)結(jié)果體現(xiàn)為分?jǐn)?shù)或等級(jí)。

17.在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中,()是對(duì)素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。

A.標(biāo)記

B.標(biāo)度

C.標(biāo)準(zhǔn)

D.標(biāo)志

正確答案:B 解析:所謂標(biāo)度,即對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分,常常表現(xiàn)為對(duì)素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的苑圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。

17.在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中,()是對(duì)素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。

A.標(biāo)記

B.標(biāo)度

C.標(biāo)準(zhǔn)

D.標(biāo)志

正確答案:B 解析:所謂標(biāo)度,即對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的外在形式劃分,常常表現(xiàn)為對(duì)素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的苑圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。

18在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中,()是對(duì)測(cè)評(píng)內(nèi)容的明確規(guī)定。

A.測(cè)評(píng)對(duì)象

B.測(cè)評(píng)主體

C.測(cè)評(píng)指標(biāo)

D.測(cè)評(píng)目標(biāo)

正確答案:D 解析:測(cè)評(píng)內(nèi)容、測(cè)評(píng)目標(biāo)和測(cè)評(píng)指標(biāo)共同構(gòu)成了測(cè)評(píng)與選拔標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)。測(cè)評(píng)內(nèi)容是測(cè)評(píng)所指向的具體對(duì)象與范圍測(cè)評(píng)目標(biāo)是對(duì)測(cè)評(píng)內(nèi)容的明確規(guī)定,測(cè)評(píng)指標(biāo)則是對(duì)測(cè)評(píng)目標(biāo)的具體分解.

19.在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中,()是先定性描述再定量刻畫的量化形式。

A.次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量

正確答案:B 解析:二次量化即指對(duì)素質(zhì)測(cè)評(píng)的對(duì)象進(jìn)行間接的定量刻畫,即先定性描述后再定量刻畫的量化形式。一次量化是指對(duì)素質(zhì)測(cè)評(píng)的對(duì)象直接的定量刻畫。

20某主管總是給自己的助手打高分,給其他人員打低分,這屬于測(cè)評(píng)的()

A.首因效應(yīng)

B.近因效應(yīng)

C.感情效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)

正確笞案:c 解析:測(cè)評(píng)人員和被測(cè)對(duì)象之間的關(guān)系,也是影響測(cè)評(píng)結(jié)果的重要原因。如果兩者關(guān)系好,測(cè)評(píng)得分會(huì)較高;反之亦然。給自己的助手打髙分,給其他人員打低分,這屬于感情效應(yīng)。

21.下列關(guān)于面試的說法,不正確的是()

A.面試過程中,考官與應(yīng)聘者的地位平等

B.面試以談話和觀察為主要工具

C.面試按預(yù)先設(shè)計(jì)的程序來進(jìn)

D.面試具有明確的目的性

正確答案:A 解析:面試的特點(diǎn)有:(1)以談話和觀察為主要工具;(2)面試是一個(gè)雙向溝通的過程;(3)面試具有明確的目的性;(4)面試是按照預(yù)頁(yè)先設(shè)計(jì)的程序進(jìn)行的;(5)面試考官與應(yīng)聘者在面試過程中的地位是不平等的。

22.合格的面試考官不應(yīng)該有的行為是()。

A.面試前做好充分準(zhǔn)備

B.盡量創(chuàng)造和諧的氛圍

C.面試過程中要善于察言觀色

D.努力營(yíng)造高壓的面試氛圍

正確答案:D解析:面試的實(shí)施技巧有:充分準(zhǔn)備;靈活提問,在面試過程中,應(yīng)察言觀色,盡量創(chuàng)造和諧自然的環(huán)境;多聽少說;善于提取要點(diǎn);進(jìn)行階段性總結(jié);排除各種干擾;不要帶有個(gè)人偏見;在傾聽時(shí)注意思考;注意肢體語言溝通。

23.在結(jié)構(gòu)化面試之前,企業(yè)需要為構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型組建專門的測(cè)評(píng)小組,該小組的成員不包括()。

A.招聘崗位的資深任職人員

B.企業(yè)優(yōu)秀員工代表

C.人力資源管理人員

D.招聘崗位所在部門的主管

正確笞案:B 解析:測(cè)評(píng)小組應(yīng)包含公司高層管理人員、人力資源管理人員、招聘崗位所在部門勹]的主管、招聘崗位的資深任職者。

24.組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí),如果被測(cè)評(píng)者為7人左右,討論的時(shí)間一般應(yīng)控制在()分鐘以內(nèi)。

A.60

B.120

C.90

D.150

正確答案:C 解析:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論如果被測(cè)評(píng)者人數(shù)為7人左右,討論時(shí)間一般應(yīng)控制在一個(gè)半小時(shí)以內(nèi)(人數(shù)加減則時(shí)間也要相應(yīng)地加減)。

25.()是聯(lián)系整體培訓(xùn)規(guī)劃和部門培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵。

A.員工培訓(xùn)開發(fā)管理規(guī)劃

B.員工長(zhǎng)期培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃

C.員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃

D.戰(zhàn)略導(dǎo)向的全局性培訓(xùn)規(guī)劃

正確答案:A 解析:員工培訓(xùn)開發(fā)管理規(guī)劃,即培訓(xùn)管理者為實(shí)現(xiàn)整體規(guī)劃而制定的支持性規(guī)劃。它是聯(lián)系整體培訓(xùn)規(guī)劃和部門培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵。

26.()使培訓(xùn)計(jì)劃中的每項(xiàng)工作都有具體的責(zé)任人、執(zhí)行人。

A.培訓(xùn)規(guī)劃體系

B.培訓(xùn)組織體系

C.培訓(xùn)開評(píng)估體系

D.培訓(xùn)管理控制體系

正確答案:D解析:建立培訓(xùn)管理控制體系,就是使計(jì)劃中的每項(xiàng)培訓(xùn)工作都有具體的責(zé)任人、執(zhí)行人。

27.培訓(xùn)的()是以特定的行為術(shù)語,如“分析5”“應(yīng)用”“評(píng)價(jià)”等各類認(rèn)知指標(biāo),對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)作出界定

A課程內(nèi)容

B.課程目標(biāo)

C.課程評(píng)價(jià)

D.課程教材

正確答案:B 解析:在課程設(shè)計(jì)中,課程的目標(biāo)是通過聯(lián)系課程內(nèi)容,以特定的行為術(shù)語作出表述,如采用記住”了解“掌握等一般認(rèn)知指標(biāo);“分析"應(yīng)用"評(píng)價(jià)等較高級(jí)的認(rèn)知指標(biāo);以及“價(jià)值¨信念、和態(tài)度"等情感性指標(biāo),對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)作出界定。

28.()課程設(shè)計(jì)的主要目的是解決“適”的問題,即要適應(yīng)外部環(huán)境變化.

A.思維培

B.知識(shí)培訓(xùn)

C.觀念培

D.技能培訓(xùn)

正確答案:c 解析:觀念培訓(xùn)的主要任務(wù)是使參訓(xùn)者持有的與外界環(huán)境不適應(yīng)的觀念得到改變。課程設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)是要解決適”的問題。

29.培訓(xùn)課程系列計(jì)劃以(為導(dǎo)向,將看似獨(dú)立的相關(guān)課程聯(lián)系到一起

A.培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)需求

C.培訓(xùn)戰(zhàn)略

D.培訓(xùn)任務(wù)

正確答案:A 解析:培訓(xùn)課程系列計(jì)劃以目標(biāo)為導(dǎo)向,將看似獨(dú)立的相關(guān)課程聯(lián)系在一起,即把所有的課程目標(biāo)都集中到一個(gè)學(xué)習(xí)方向上。

30.管理培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的原則,不包括()

A.戰(zhàn)略性原則

B.差昇性原則

C.有效性原則

D.計(jì)劃性原則

正確答案:B 解析:管理培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的原則包括戰(zhàn)略性原則、有效性原則、計(jì)劃性原則、規(guī)范性原則、持續(xù)性原則、實(shí)用性原則.

31.()的首要工作是組織好部門員工實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)和協(xié)調(diào)上下左右的關(guān)系.

A.基層管理人員

B.中層管理人員

C.高層管理人員

D.—線工作人員

正確答案:B 解析:中層管理人員的首要工作是組織好部員工實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)和協(xié)調(diào)上下左右的關(guān)系;高層管理人員首要的工作是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和正確決策;基層管理人員的首要任務(wù)是利用自己豐富的工程知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)完成好上級(jí)交辦的任務(wù)。

32下列關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估的表述,正確的是()。

A.是可有可無的環(huán)節(jié)

B.只在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行評(píng)估

C.可選用單一的定性或定量評(píng)估方法

D.是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施成效的評(píng)價(jià)和總結(jié)

正確答案:D 解析:培訓(xùn)評(píng)估是對(duì)整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施成效的評(píng)價(jià)和總結(jié),在現(xiàn)代培訓(xùn)管理中占有非常重要的地位貫穿于培訓(xùn)整個(gè)過程,起著承上啟下的關(guān)鍵性作用。在評(píng)估方法的選擇上,應(yīng)避免單一的定性或定量考核。

33.培訓(xùn)的()是指受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)顱項(xiàng)目的感性認(rèn)識(shí),包括對(duì)培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)師和培訓(xùn)內(nèi)容的感覺。

A.績(jī)效成果

B.認(rèn)知成果

C.反應(yīng)成果

D.技能成果

正確答案:c 解析:反應(yīng)成果是情感成果的一種具體類型,它是指受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的感性認(rèn)識(shí),包括對(duì)設(shè)施、培訓(xùn)師和培訓(xùn)內(nèi)容的感覺。

34.()可以說明員工在某一方面的表現(xiàn),以及完成工作任務(wù)的方式。

A.行為過程型指標(biāo)

B.品質(zhì)特征型指標(biāo)

C.工作結(jié)果型指標(biāo)

D工作態(tài)度型指標(biāo)

正確笞案:A 解析:行為過程型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)可以說明員工在某個(gè)方面是如何表現(xiàn)的,他們又是采用什么樣方式方法完成本職工作任務(wù)的。

35.績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)主要由()構(gòu)成。

A.標(biāo)志和尺度

B.標(biāo)志和標(biāo)度

C.指標(biāo)和數(shù)值

D.指標(biāo)和標(biāo)度

正確答案:B 解析:績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)主要由標(biāo)志和標(biāo)度兩部分構(gòu)成。

36.戰(zhàn)路導(dǎo)向的KPI體系更加強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的()

A.心理激勵(lì)

B.培訓(xùn)激勵(lì)

C.目標(biāo)激勵(lì)

D.行為激勵(lì)

正確答案:D 解析:戰(zhàn)晗導(dǎo)向的KPI體系更加強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的行為激勵(lì),最大限度地發(fā)員工的斗志,調(diào)動(dòng)全員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

37()績(jī)效指標(biāo)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)通常是一個(gè)范圍,即上限和下限.

A.描述性

B.目標(biāo)性

C.數(shù)量化

D.質(zhì)量化

正確答案:c 解析:對(duì)于數(shù)量化的績(jī)效指標(biāo),設(shè)定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)通常是一個(gè)范圍,如果被考評(píng)者的績(jī)效表現(xiàn)超出標(biāo)準(zhǔn)的上限,則說明被考評(píng)者做出期望平的卓越績(jī)效;如果被考評(píng)者的績(jī)效表現(xiàn)低于標(biāo)準(zhǔn)的下限,貝表明被考評(píng)者存在明顯的不足和缺陷,需要加以改進(jìn).

38.下面關(guān)于一對(duì)一會(huì)面式績(jī)效溝通的表述,不正確的是()。

A.與書面報(bào)告不同,其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享

B.在面談的最后留出足夠的時(shí)間讓員工有機(jī)會(huì)表達(dá)他的意見和觀點(diǎn)

C.在每次會(huì)面的開始,管理者應(yīng)該讓員工了解面談的目的和重點(diǎn)

D.大多數(shù)管理者都會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是過多地教訓(xùn)而忘記傾聽

正確答案:A 解析:在每次一對(duì)一會(huì)面的開始,管理者應(yīng)該讓員工解這次面談的目的和重點(diǎn)。大多數(shù)管理者都會(huì)犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是過多地教訓(xùn)而忘記傾聽。管理者應(yīng)該在面談的最后留出足夠的時(shí)間讓員工有機(jī)會(huì)說說他想說的問題。不論是書面報(bào)告還是一對(duì)一的雙方會(huì)談,一個(gè)共同的缺陷就是涉及的信息只在兩個(gè)人之間共享。

39.()不屬于結(jié)果導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng)方法。

A.短文法

B.排列法

C.勞動(dòng)定額法

D.成績(jī)記錄法

正確答案:B解析:結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法主要有目標(biāo)管理法、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法、短文法、直接指標(biāo)法、成績(jī)記錄法和勞動(dòng)定額法。

40.考評(píng)者僅憑被考者最初的績(jī)效信息,對(duì)考評(píng)期內(nèi)的全部表現(xiàn)作出總評(píng)價(jià),由此所產(chǎn)生的評(píng)誤差屬于()。

A.初次效應(yīng)

B.近期效應(yīng)

C.后維效應(yīng)

D.優(yōu)先效應(yīng)

正確答案:D 解析:優(yōu)先效應(yīng)是指考評(píng)者根據(jù)下屬最初的績(jī)效信息,對(duì)其考評(píng)期內(nèi)的全部表現(xiàn)作出的總評(píng)價(jià),以前期的部分信息替代全期的全部信息,從而出現(xiàn)了以偏概全的考評(píng)偏差。

41.下列關(guān)于360度考評(píng)的表述,正確的是()

A.以工作產(chǎn)出為導(dǎo)向

B.不利于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀

C.具有全方位、多角度的特點(diǎn)

D.阻礙管理者與員工的雙向交流

正確答案:c 解析:360度考評(píng)具有全方位、多角度的特點(diǎn)。360度考評(píng)方法考虎的不僅僅是工作產(chǎn)出,還考慮深層次的勝任特征。360度考評(píng)有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀,加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流.

42.()績(jī)效面談為下屬提供了參與考評(píng)以及與上級(jí)主管進(jìn)行交流的機(jī)會(huì),特別是員工在受到挫折時(shí),有助于減少或消除員工的不良情緒。

A.雙向傾聽式

B.綜合式

C.解決問題式

D.單向勸

正確笞案:A解析:雙向傾聽式績(jī)效面談為下屬提供了一次參與考評(píng)以及與上級(jí)主管進(jìn)行交流的機(jī)會(huì)。采用這種方式,可以在員工受到挫折時(shí),有助于減少或消除員工的不良情緒。

43下列關(guān)于政府薪酬數(shù)據(jù)的表述,不正確的是()。

A.分類細(xì)致,包括企業(yè)類型、崗位類型等諸多細(xì)類

B.數(shù)據(jù)處理的方法精細(xì)復(fù)雜,誤差的可能性小

C.涵蓋的苑圍廣,可涵蓋多種行業(yè)的不同崗位

D.數(shù)據(jù)來源比較規(guī)范可睪,具有很強(qiáng)的可比性

正確答案:B解析:政府薪酬數(shù)據(jù)的優(yōu)點(diǎn)有:(1)數(shù)據(jù)涵蓋的范圍廣:可以涵蓋多個(gè)城市、多種企業(yè)類型、多種行業(yè)不同職位的薪酬數(shù)據(jù);(2)內(nèi)容分類細(xì)致:分類標(biāo)準(zhǔn)除了地區(qū)、行業(yè)和崗位外,還包括企業(yè)類型,所有制類型,勞動(dòng)者的年齡、工齡、性別和學(xué)歷等諸多細(xì)類;(3)各部門可比性強(qiáng);(4)數(shù)據(jù)來源規(guī)范,結(jié)果可靠。缺點(diǎn)之是數(shù)據(jù)的處理方法簡(jiǎn)單,沒有做進(jìn)一步的統(tǒng)計(jì)分析。

44.百分位法將崗位薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列,分為()組

A.4

B.5

C.10

D.20

正確答案:C 解析:所謂百分位法,首先將某種崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列,劃分為10組,每組中所包括的樣本數(shù)分別為企業(yè)調(diào)查總數(shù)的10%;在百分位中的第5個(gè)小組中的最后一個(gè)數(shù)據(jù)必然是所有數(shù)據(jù)的中值,可以用它來近似地代表當(dāng)前市場(chǎng)上的平均薪酬水平是由工作性質(zhì)和基本特征相似相近,而責(zé)任大小、任務(wù)輕重、繁簡(jiǎn)難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列。

45.()是由工作性質(zhì)和基本特征相似相近,而責(zé)任大小、任務(wù)輕重、繁簡(jiǎn)難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列。

A.職系

B.職組

C.職等

D.職門

正確答案:A 解析:職系是由工作性質(zhì)和基本特征相似相近,而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡(jiǎn)難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列。

46.崗位評(píng)價(jià)要素的特點(diǎn),不包括()

A.共通性

B.可衡量性

C.可觀察性

D.顯著性

正確答案:D 解析:所選用的崗位評(píng)價(jià)要素,應(yīng)該能夠適用組織中的全部崗位或大部分崗位,或某一類崗位,即應(yīng)具有共通性。而且這些因素在意義上不能重疊,參與崗位評(píng)價(jià)與分類的有關(guān)人員也必須了解并掌握這些因素的重要性。最后各因素必須是可觀察到的,可以衡量。

47.()需要企業(yè)營(yíng)造一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)文化。

A.計(jì)件薪酬制

B.技能薪酬制

C.組合薪酬制

D.計(jì)時(shí)薪酬制

正確答案:B 解析:技能薪酬要求企業(yè)要有一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)文化,這樣才能保證企業(yè)充分利用員工的新技術(shù)和新知識(shí)。

48.經(jīng)營(yíng)者年薪制的基本薪酬,一般是按 ( )支付。

A.周

B.月

C.季

D.年

正確笞案:D解析:經(jīng)營(yíng)者年薪制是指以企業(yè)的一個(gè)經(jīng)濟(jì)核算年度(通常為一年)為時(shí)間單位確定經(jīng)營(yíng)者的基本薪酬,并根其年終經(jīng)營(yíng)成果確定其效益收入(可變薪酬)的一種薪酬制度。

49.下列關(guān)于以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)的表述,不正確的是()。

A.有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱忱和責(zé)任心

B.崗位薪酞制和即務(wù)薪醺制是它的主要形式

C.能反映員工的責(zé)任心、知識(shí)和技能的差別

D.員工的薪酬取決于所在崗位的性質(zhì)和特征

正確答案:C 解析:以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu),其特點(diǎn)是員工的薪酬主要根據(jù)其所擔(dān)任的崗位(或職位)的重要程度、任職要求的高低以及勞動(dòng)環(huán)境對(duì)員工的影響等來決定。薪酬隨看崗位(或職位)的變化崗位新酬制、職務(wù)新酬制等郗屬于這種新酬結(jié)構(gòu)。以工作為的薪酬結(jié)構(gòu)有利于激發(fā)員工的工作熱忱和責(zé)任心,缺映在同一崗位上工作的員工因技術(shù)、能力和責(zé)任心不同而引起的貢獻(xiàn)差別。

50崗位不同,薪酬結(jié)構(gòu)會(huì)有所不同。()的浮動(dòng)薪酬應(yīng)占較大比重.

A.高級(jí)管理人員

B. 普通員工

C.專業(yè)技術(shù)人員

D.—般管理人員

正確答案:A 解析:不同薪酬水平的員工薪酬結(jié)構(gòu)比例也應(yīng)有所不同如高級(jí)管理人員由于其工作的成果對(duì)企業(yè)影響較大,其勞動(dòng)績(jī)效基本可以自己控制,所以在其薪酬結(jié)構(gòu)中浮動(dòng)薪酬應(yīng)占較大比重。

51.企業(yè)年金適用于()

A.新進(jìn)員工

B試用期滿的員工

C臨時(shí)員工

D全體員工

正確答案:B解析:企業(yè)年金是指企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。企業(yè)年金適用于企業(yè)試用期滿的員工。

52.勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定了()的權(quán)利義務(wù),從而使雙方建立起民事法律關(guān)系。

A.勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)與用工單位

B.勞務(wù)用工單位與勞動(dòng)者

C.勞務(wù)派遣單位與勞動(dòng)者

D.勞務(wù)派遣單位與用工單位

正確答案:D解析:勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定了勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與用工單位雙方的權(quán)利義務(wù),從而使勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與用工單位建立起民事法律關(guān)系。

53.勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定，未經(jīng)許可擅自經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的,由勞動(dòng)沒收違法所得,并處違法所得()的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下

正確答案:D 解析:勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定,未經(jīng)許可,撞自經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的,由勞動(dòng)行政部門責(zé)令停止違法行為,沒收違法所得,并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;沒有違法所得的,可以處5萬元以下的罰款。

54.制定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的因素不包括()

A.社會(huì)芳動(dòng)生產(chǎn)率

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格

C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況

D.人工成本水平

正確答案:c 解析:工資指導(dǎo)緯水平的制定應(yīng)密切結(jié)合當(dāng)?shù)氐暮暧^經(jīng)濟(jì)狀況,綜合考慮地區(qū)年度經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率、城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)、城鎮(zhèn)就業(yè)狀況、勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格、人工成本水平和對(duì)外貿(mào)易狀況等相關(guān)因素制定。

55.工資集體協(xié)商開始前()內(nèi),協(xié)商雙方應(yīng)提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的直實(shí)情況和資料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

正確答案:A 解析:在不違反有關(guān)法律、法規(guī)的前提下,協(xié)商雙方有義務(wù)按照對(duì)方的要求,在協(xié)商開始前5日內(nèi),提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的真實(shí)情況和資料。

56.在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()對(duì)本單位安全衛(wèi)生負(fù)有全面責(zé)任。

A.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.工人

正確答案:B解析:企業(yè)法定代表人對(duì)本單位安全衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任,分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和專職人員對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)直接責(zé)任,總工程師負(fù)安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,各職能部門、各級(jí)生產(chǎn)組織負(fù)責(zé)人在各自分管的工作范圍內(nèi)對(duì)安全衛(wèi)生負(fù)責(zé),工人在備自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技木規(guī)程的義務(wù)。

57.()是企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則。

A.安全第一、預(yù)防為主、及時(shí)報(bào)告

B.安全第一、預(yù)防為主、以人為本

C.預(yù)防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時(shí)報(bào)告、以人為本

正確答案:B 解析:安全第一、預(yù)防為主、以人為本成為企業(yè)所有員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則。它可以規(guī)范、引導(dǎo)企業(yè)員工的勞動(dòng)行為和管理行為向看正確的方向發(fā)展。

58.當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議,屬于()。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.權(quán)利爭(zhēng)議

C.集體爭(zhēng)議

D.利益爭(zhēng)議

正確答案:D解析:利益爭(zhēng)議是指當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議。

59.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的成員不包括()。

A.用人單位代表

B.同級(jí)工會(huì)代表

C.勞動(dòng)者代表

D.勞動(dòng)行部門代表

正確答案:C解析:勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)由勞動(dòng)行政部門代表、同級(jí)工會(huì)代表和用人單位方面的代表組成。

60.在()的情況下,調(diào)解委員會(huì)制作調(diào)解協(xié)議書。

A.當(dāng)事人約定期限內(nèi)仍未達(dá)成協(xié)議

B.調(diào)解達(dá)成協(xié)議

C.解達(dá)不成

D.凋解期跟屆薄不能結(jié)案

正確答案:B解析:經(jīng)調(diào)解達(dá)成調(diào)解協(xié)議的,由調(diào)解委員會(huì)制作調(diào)解協(xié)議書。