房地產網絡營銷模式分析一


房地產網絡營銷是利用計算機網絡技術,現(xiàn)代通訊技術以及數(shù)字交互式媒介平臺進行房地產網絡營銷活動。概括地說,房地產網絡營銷主要有四個特點。
1、雙向的交流與選擇。房地產網絡營銷與傳統(tǒng)營銷相比,最大的特點在于其本質上是一種互動營銷,其信息流向是雙向而并非單向的。即樓盤的開發(fā)商利用互聯(lián)網,通過對采購平臺、廣告平臺、銷售平臺、信息平臺、交流平臺以及管理平臺的架設,分別與供應商、目標消費群、業(yè)主等群體發(fā)生相互的信息交流?;ヂ?lián)網幾乎無限的信息容量可以容納不同開發(fā)商針對不同消費者的差異化房地產信息,能夠較好地適應房地產消費者的選擇性。就單個開發(fā)商而言,其推出的房地產商品在網絡上可以即時獲得消費者的反饋,并針對消費者的口味加以改進。
2、實現(xiàn)了三維空間的溝通。借助于現(xiàn)代化的網絡信息平臺,克服了時空對房地產營銷相關各方制約性,拉近了營銷各方的距離,使超越時空的房地產營銷成為可能。
3、增強了市場信息的雙向透明度。利用房地產企業(yè)網站和專業(yè)網站,開發(fā)商將企業(yè)信息、產品信息、附加服務信息、價格信息、中介信息發(fā)布在網上,為房地產消費者及時獲得相關信息提供了保障,同時房地產消費者也可以把自己的支付能力、產品偏好、購買價格定位等信息掛在網上與開發(fā)商進行交流,便于開發(fā)商掌握真實的消費者需求。
4、以數(shù)據(jù)庫作為營銷工具。開發(fā)商把自己與潛在顧客發(fā)生的每一次聯(lián)系所獲得的信息包括潛在購買數(shù)量、價格、區(qū)位、時間、特定需求及家庭成員等記錄在案,建立顧客數(shù)據(jù)庫,根據(jù)數(shù)據(jù)庫進行市場調查與預測,選擇合適的營銷策略。
一、房地產網絡營銷優(yōu)勢分析
基于網絡的自身特點以及與房地產業(yè)相互結合,同傳統(tǒng)的房地產營銷相比,房地產網絡營銷具有明顯的優(yōu)勢。
1、真正做到以消費者為中心。就傳統(tǒng)營銷方式而言,真正做到以消費者為中心還有很大難度。而房地產網絡營銷始終以消費者為營銷的出發(fā)點與歸宿點,重點強調互動式信息交流,消費者可以通過網絡主動查詢感興趣的房地產的價格、地理位置、品牌、咨詢有關信息。通過BBS提問并及時得到解答,房地產企業(yè)與消費者保持密集的雙向溝通和交流,大大提高了營銷過程中消費者的地位,給予消費者前所未有的參與和選擇自由,極大地強化了消費者的核心地位。
2、減少了市場信息的不對稱,擴大了消費者的選擇空間。房地產是一種復雜商品,消費者購買時需要了解諸如價格、質量、結構、設計、合同、產權等大量信息,由于互聯(lián)網具有傳播范圍廣、速度快、無時空限制、無版面約束、雙向交流、反饋迅速的特點,對上述信息能夠做到全面快速準確的傳遞,減少了信息在供求雙方之間的不對稱。同時利用互聯(lián)網絡,消費者足不出戶,就可了解所需商品有關位置、戶型、結構、布局、環(huán)境、物業(yè)管理等微觀信息,還可以進一步查詢建設設計、城市規(guī)劃、能源利用、景觀布局等中觀信息,使房地產產品差異化特征更加直觀,更有利于不同偏好的消費者選擇。
3、目標消費群集中,可以實現(xiàn)高效營銷。報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的受眾雖多,但人群分布過于廣泛,年齡、收入等差距較大,導致房地產營銷的實際命中率很低。而房地產網絡營銷主要針對上網人群,據(jù)統(tǒng)計,截至2005年底,中國的互聯(lián)網用戶人數(shù)為1.2億人,在全球僅次于美國。他們的主力年齡是25-35歲。而在未來幾年內,這一人群也將是房地產的主力消費群。與傳統(tǒng)營銷相比,房地產網絡營銷有更為確定的目標消費群。
4、降低成本,提高效率,效果易于測量。目前地產廣告主要依靠報紙,網絡廣告與其相比,成本只有報紙廣告的約二十分之一,而且,隨著房地產項目的不斷開發(fā),報紙上房地產廣告正日漸增多,報紙廣告表現(xiàn)形式單一,人們對每個廣告的關注程度日益下降。網絡媒體則通過運用三維展示、電子地圖、語音解說等多媒體技術向購房者展示項目的所有信息,信息量大而翔實,不受時空限制,讓購房者的選購有更大的自主性。房地產網絡營銷采用網上采購、網上設計、網上銷售方式,有效地降低了包括采購費、場地租賃費、媒體廣告費、推銷人工費等在內的營銷成本,由于網絡信息傳播與制作的快捷性特點,從材料的提交到發(fā)布,只需要很短的時間就能把信息發(fā)布出去,提高了營銷效率。傳統(tǒng)營銷效果很難測量,而在網絡營銷當中,只要在相關程序中插入流量統(tǒng)計和探測流量來源的代碼,多少人看過此廣告、多少人點擊詳細查看等數(shù)據(jù)都易于測出。
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