【每日跟練】信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師百日跟練第29天

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1、下面有關(guān)文檔的規(guī)范化管理描述，不正確的是( )

A、管理信息系統(tǒng)的文檔所有都應(yīng)該遵循統(tǒng)一的書寫規(guī)范

B、管理信息系統(tǒng)文檔的圖表的編號(hào)一般采用分類結(jié)構(gòu)

C、管理信息系統(tǒng)的文檔目錄中應(yīng)包含文檔編號(hào)、文檔名稱、格式或載體、份數(shù)、每份頁數(shù)或件數(shù)、存儲(chǔ)地點(diǎn)、存檔時(shí)間、保管人等

D、項(xiàng)目干系人簽字確認(rèn)后的文檔應(yīng)設(shè)置為可讀寫

2、下面有關(guān)配置管理的描述，不正確的是( )

A、所有配置項(xiàng)的操作權(quán)限應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)格管理

B、配置項(xiàng)第一次成為“正式”文件時(shí)，版本號(hào)為1.0

C、基線通常對(duì)應(yīng)于項(xiàng)目過程中的里程碑(Milestone),一個(gè)項(xiàng)目可以有多個(gè)基線

D、按開發(fā)任務(wù)建立相應(yīng)的配置庫模式適用于專業(yè)軟件的開發(fā)組織

3、下面有關(guān)變更管理程序的描述，不正確的是：( )

A、變更的提出可以是各種形式，但在評(píng)估前應(yīng)以書面形式提出

B、變更初審的常見方式為變更申請(qǐng)文檔的審核流轉(zhuǎn)

C、如果變更造成交付期調(diào)整，應(yīng)在在交付前公布

D、一般CCB負(fù)責(zé)監(jiān)控變更明確的主要成果、進(jìn)度里程碑等

4、對(duì)于信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目來說，其文檔一般分開發(fā)文檔、產(chǎn)品文檔和管理文檔。不屬于開發(fā)文檔的是( )

A、可行性研究報(bào)告

B、軟件集成計(jì)劃

C、安全和測試信息

D、配置管理計(jì)劃

5、配置管理計(jì)劃屬于軟件文檔中的( )

A、開發(fā)文檔

B、產(chǎn)品文檔

C、管理文檔

D、說明文檔

答案及解析

1、正確答案：D

解析：文檔的規(guī)范化管理主要體現(xiàn)在文檔書寫規(guī)范、圖表編號(hào)規(guī)則、文檔目錄編寫標(biāo)準(zhǔn)和文檔管理制度等幾個(gè)方面。

(1)文檔書寫規(guī)范。管理信息系統(tǒng)的文檔資料涉及文本、圖形和表格等多種類型，無論是哪種類型的文檔都應(yīng)該遵循統(tǒng)一的書寫規(guī)范，包括符號(hào)的使用、圖標(biāo)的含義、程序中注釋行的使用、注明文檔書寫人及書寫日期等。

(2)圖表編號(hào)規(guī)則。在管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中用到很多的圖表，對(duì)這些圖表進(jìn)行有規(guī)則地編號(hào)，可以方便圖表的查找。圖表的編號(hào)一般采用分類結(jié)構(gòu)。

(3)文檔目錄編寫標(biāo)準(zhǔn)。為了存檔及未來使用的方便，應(yīng)該編寫文檔目錄。管理信息系統(tǒng)的文檔目錄中應(yīng)包含文檔編號(hào)、文檔名稱、格式或載體、份數(shù)、每份頁數(shù)或件數(shù)、存儲(chǔ)地點(diǎn)、存檔時(shí)間、保管人等。文檔編號(hào)一般為分類結(jié)構(gòu)，可以采用同圖表編號(hào)類似的編號(hào)規(guī)則。文檔名稱要書寫完整、規(guī)范。格式或載體指的是原始單據(jù)或報(bào)表、磁盤文件、磁盤文件打印件、大型圖表、重要文件原件、光盤存檔等。

(4)文檔管理制度。為了更好地進(jìn)行信息系統(tǒng)文檔的管理，應(yīng)該建立相應(yīng)的文檔管理制度。文檔的管理制度須根據(jù)組織實(shí)體的具體情況而定，主要包括建立文檔的相關(guān)規(guī)范、文檔借閱記錄的登記制度、文檔使用權(quán)限控制規(guī)則等。特別要注意的是，項(xiàng)目干系人簽字確認(rèn)后的文檔要與相關(guān)聯(lián)的電子文檔一一對(duì)應(yīng)，這些電子文檔還應(yīng)設(shè)置為只讀。

2、正確答案：A

解析：所有配置項(xiàng)的操作權(quán)限應(yīng)由配置管理員嚴(yán)格管理，基本原則是：基線配置項(xiàng)向開發(fā)人員開放讀取的權(quán)限;非基線配置項(xiàng)向項(xiàng)目經(jīng)理、CCB及相關(guān)人員開放。

3、正確答案：C

解析：變更工作程序

1.變更申請(qǐng)

變更提出應(yīng)當(dāng)及時(shí)以正式方式進(jìn)行，并留下書面記錄。變更的提出可以是各種形式，但在評(píng)估前應(yīng)以書面形式提出。項(xiàng)目的干系人都可以提出變更申請(qǐng)，但一般情況下都需要經(jīng)過指定人員進(jìn)行審批，一般項(xiàng)目經(jīng)理或者項(xiàng)目配置管理員負(fù)責(zé)該相關(guān)信息的收集，以及對(duì)變更申請(qǐng)的初審。

2.對(duì)變更的初審

變更初審的目的主要包括：①對(duì)變更提出方施加影響，確認(rèn)變更的必要性，確保變更是有價(jià)值的;②格式校驗(yàn)，完整性校驗(yàn)，確保評(píng)估所需信息準(zhǔn)備充分;③在干系人間就提出供評(píng)估的變更信息達(dá)成共識(shí)等。變更初審的常見方式為變更申請(qǐng)文檔的審核流轉(zhuǎn)。

3.變更方案論證

變更方案的主要作用，首先是對(duì)變更請(qǐng)求是否可實(shí)現(xiàn)進(jìn)行論證，如果可能實(shí)現(xiàn)，則將變更請(qǐng)求由技術(shù)要求轉(zhuǎn)化為資源需求，以供CCB決策。

4.變更審查

變更審查過程是項(xiàng)目所有者根據(jù)變更申請(qǐng)及評(píng)估方案，決定是否變更項(xiàng)目基準(zhǔn)。審查通常采用文檔、會(huì)簽形式，重大的變更審查可以采用正式會(huì)議形式。審查過程應(yīng)注意分工，應(yīng)當(dāng)在評(píng)審過程中將專業(yè)評(píng)審、經(jīng)濟(jì)評(píng)審分開，對(duì)于涉及項(xiàng)目目標(biāo)和交付成果的變更，客戶和服務(wù)對(duì)象的意見應(yīng)放在核心位置。

5.發(fā)出通知并實(shí)施

變更評(píng)審?fù)ㄟ^后，意味著基準(zhǔn)的調(diào)整，同時(shí)確保變更方案中的資源需求及時(shí)到位?；鶞?zhǔn)調(diào)整包括項(xiàng)目目標(biāo)的確認(rèn)，最終成果、工作內(nèi)容和資源、進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整。需要強(qiáng)調(diào)的是：變更通知不只是包括項(xiàng)目實(shí)施基準(zhǔn)的調(diào)整，更要明確項(xiàng)目的交付日期、成果對(duì)相關(guān)干系人的影響。如果變更造成交付期調(diào)整，應(yīng)在變更確認(rèn)時(shí)發(fā)布，而非在交付前公布。

6.實(shí)施監(jiān)控

變更實(shí)施的監(jiān)控，除了調(diào)整基準(zhǔn)中涉及變更的內(nèi)容外，還應(yīng)當(dāng)對(duì)項(xiàng)目的整體基準(zhǔn)是否反映項(xiàng)目實(shí)施情況負(fù)責(zé)。變更實(shí)施的過程監(jiān)控，通常由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)基準(zhǔn)的監(jiān)控。CCB監(jiān)控變更明確的主要成果、進(jìn)度里程碑等，也可以通過監(jiān)理單位完成監(jiān)控。

7.效果評(píng)估

變更評(píng)估的關(guān)注內(nèi)容主要包括：①評(píng)估依據(jù)是項(xiàng)目的基準(zhǔn);②結(jié)合變更的目標(biāo)，評(píng)估變更所要達(dá)到的目的是否已達(dá)成;③評(píng)估變更方案中的技術(shù)論證、經(jīng)濟(jì)論證內(nèi)容與實(shí)施過程的差距，并促使解決。

8.變更收尾

變更收尾是判斷發(fā)生變更后的項(xiàng)目是否已納入正常軌道。配置基準(zhǔn)調(diào)整后，需要確認(rèn)資源配置是否及時(shí)到位，若涉及人員的調(diào)整，則需要更加關(guān)注。變更完成后對(duì)項(xiàng)目的整體監(jiān)控應(yīng)按新的基準(zhǔn)進(jìn)行。

4、正確答案：D

解析：對(duì)于信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目來說，其文檔一般分開發(fā)文檔、產(chǎn)品文檔和管理文檔。

(1)開發(fā)文檔描述開發(fā)過程本身，基本的開發(fā)文檔包括：可行性研究報(bào)告和項(xiàng)目任務(wù)書、需求規(guī)格說明、功能規(guī)格說明、設(shè)計(jì)規(guī)格說明(包括程序和數(shù)據(jù)規(guī)格說明、開發(fā)計(jì)劃、軟件集成和測試計(jì)劃、質(zhì)量保證計(jì)劃、安全和測試信息等)。

(2)產(chǎn)品文檔描述開發(fā)過程的產(chǎn)物，基本的產(chǎn)品文檔包括：培訓(xùn)手冊(cè)、參考手冊(cè)和用戶指南、軟件支持手冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)和信息廣告。

(3)管理文檔記錄項(xiàng)目管理的信息，例如：開發(fā)過程的每個(gè)階段的進(jìn)度和進(jìn)度變更的記錄;軟件變更情況的記錄;開發(fā)團(tuán)隊(duì)的職責(zé)定義、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目階段報(bào)告、配置管理計(jì)劃。

5、正確答案：C

解析：信息系統(tǒng)項(xiàng)目類型的不同，其文檔分類的方法不同，不同的組織也會(huì)結(jié)合自身的管理實(shí)踐，定義其文檔類型。對(duì)于信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目來說，其文檔一般分開發(fā)文檔、產(chǎn)品文檔和管理文檔。

(1)開發(fā)文檔描述開發(fā)過程本身，基本的開發(fā)文檔包括：可行性研究報(bào)告和項(xiàng)目任務(wù)書、需求規(guī)格說明、功能規(guī)格說明、設(shè)計(jì)規(guī)格說明(包括程序和數(shù)據(jù)規(guī)格說明、開發(fā)計(jì)劃、軟件集成和測試計(jì)劃、質(zhì)量保證計(jì)劃、安全和測試信息等)。

(2)產(chǎn)品文檔描述開發(fā)過程的產(chǎn)物，基本的產(chǎn)品文檔包括：培訓(xùn)手冊(cè)、參考手冊(cè)和用戶指南、軟件支持手冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)和信息廣告。

(3)管理文檔記錄項(xiàng)目管理的信息，例如：開發(fā)過程的每個(gè)階段的進(jìn)度和進(jìn)度變更的記錄;軟件變更情況的記錄;開發(fā)團(tuán)隊(duì)的職責(zé)定義、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目階段報(bào)告;配置管理計(jì)劃。

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