備考心理咨詢師證書：心理咨詢技能操作知識要點（二）

每天學(xué)習(xí)一點點，距離考試通過成功拿證就更近一點點。本站編輯為大家整理了心理咨詢師證書考試中關(guān)于心理咨詢技能操作知識部分的常見考點，快來一起學(xué)習(xí)吧。

1、有效咨詢目標(biāo)的基本要素：具體、可行、積極、雙方可以接受（由雙方共同商定）、屬于心理學(xué)性質(zhì)、可以評估、多層次統(tǒng)一（眼前和長遠(yuǎn)、局部和整體、特殊和一般）。

2、求助者的責(zé)任：向咨詢師提高與心理問題有關(guān)的真實資料；積極主動地與咨詢師一起探索解決問題的方法；完成雙方商定的作業(yè)。權(quán)利：有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格；有權(quán)了解咨詢的具體方法、過程和原理；有權(quán)選擇或更換合適的咨詢師；有權(quán)提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢；對咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。義務(wù)：遵守咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定；遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容；尊重咨詢師，遵守預(yù)約時間，有事提前告知。

3、咨詢師的責(zé)任：遵守職業(yè)道德；遵守國家有關(guān)的法律法規(guī)；幫助求助者解決心理問題；嚴(yán)格遵守保密原則，并說明保密例外。權(quán)利：有權(quán)了解與求助者心理問題有關(guān)的個人資料；有權(quán)選擇合適的求助；本著對求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度，有權(quán)提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。義務(wù)：向求助者介紹自己的受訓(xùn)背景，出示營業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格等相關(guān)證明；遵守咨詢機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定；遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案和各方面的內(nèi)容；尊重求助，遵守預(yù)約時間，有事提前告知。

4、鼓勵，直接重復(fù)求助者的話或僅以某些詞語如“嗯”、“講下去”、“還有嗎”等，來強(qiáng)化求助者敘述的內(nèi)容并鼓勵其進(jìn)一步講下去。

5、內(nèi)容反應(yīng)：也稱釋義，咨詢師把求助者的主要言談、思想加以綜合整理，再反饋給求助者。從求助者的參考框架來說明求助者表達(dá)的實質(zhì)性內(nèi)容。

6、情感反應(yīng)：著重反饋求助者的情緒，是現(xiàn)在的而不是過去的情緒。是反映求助者敘述中的情感問題。

7、具體性：咨詢師協(xié)助求助者清楚、準(zhǔn)確地表述他們的觀點、所用的概念、所體驗到的情感以及所經(jīng)歷的事件。使用具體性的情況：問題模糊、過分概括、概念不清。

8、參與性概述：咨詢師把求助者的語言和非語言行為包括情感綜合整理后，以提綱的方式再對求助者表達(dá)出來。可用于一次面談結(jié)束前，一個階段完成時，或一般情況下。概述的是求助者的敘述內(nèi)容。

9、面質(zhì)，表現(xiàn)為：言行不一致，理想與現(xiàn)實不一致，前后言語不一致，咨訪意見不一致。注意點：要有事實根據(jù)、避免個人發(fā)泄，避免無情攻擊，以良好的咨詢關(guān)系為基礎(chǔ)，可用嘗試性面質(zhì)。

10、解釋，運用某一種理論來描述求助者的思想、情感和行為的原因、實質(zhì)。是站在咨詢師的參考框架上，運用自己的理論和人生經(jīng)驗為求助者提高一種認(rèn)識自身問題以及周邊關(guān)系的新思維、新理論、新方法。

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