心理咨詢師重點(diǎn)知識(shí)串講-咨詢心理學(xué)11


81、在與求助者建立良好的咨詢關(guān)系過(guò)程中,應(yīng)注意的問(wèn)題有哪些?
1)充分尊重求助者
2)關(guān)切理解求助者
3)對(duì)方接受的方式交談
4)對(duì)尊重、溫暖、真誠(chéng)、通情達(dá)理的要點(diǎn)作簡(jiǎn)要描述。
82、如何進(jìn)行初診接待
1)做好咨詢前的準(zhǔn)備工作
2)禮貌地接待方式和禮貌語(yǔ)言
3)間接詢問(wèn)求助者希望得到哪方面幫助,不可直接逼問(wèn)
4)詢問(wèn)結(jié)束后,明確表明態(tài)度 。
5)向求助者說(shuō)明保密原則
6)向求助者說(shuō)明心理咨詢的性質(zhì)
7)說(shuō)明求助者的權(quán)利與義務(wù)
8)與求助者進(jìn)行協(xié)商,確定使用哪種咨詢方式。
83、進(jìn)行初診接待注意事項(xiàng)
1)避免緊張情緒
2)語(yǔ)言表達(dá)
3)反復(fù)說(shuō)明保密原則
4)說(shuō)明心理測(cè)量功能的有限性
5)咨詢時(shí)的儀態(tài)
84、談話法的種類:
1)攝入性會(huì)談:收集資料。常用病史采集法
2)鑒別性會(huì)談法:通過(guò)交談和觀察確定使用什么測(cè)驗(yàn)和鑒別測(cè)驗(yàn);
3)治療性會(huì)談:針對(duì)精神變態(tài)和行為異常所進(jìn)行的談話。
4)咨詢性會(huì)談:涉及的多是健康人的某些問(wèn)題,如職業(yè)選擇、人員任用和解雇、家庭關(guān)系問(wèn)題、婚姻戀愛
5)應(yīng)急性或危機(jī)性談話:當(dāng)患者或當(dāng)事人發(fā)生意外時(shí)醫(yī)生和心理學(xué)家用談話法給以幫助的情況。
85、臨床上總結(jié)了一些不恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題所帶來(lái)的消極作用
1)造成依賴
2)責(zé)任轉(zhuǎn)移
3)減少求助者的自我探索
4)產(chǎn)生不準(zhǔn)確的信息
5)求助者可因?yàn)樘幵诒弧皩弳?wèn)”地位而產(chǎn)生防衛(wèi)心理和行為
6)提問(wèn)過(guò)多可以影響交談中必要的概括與說(shuō)明
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