心理咨詢師重點(diǎn)知識(shí)串講-咨詢心理學(xué)14
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96、應(yīng)付阻力的主要目的在于解釋阻力，了解阻力產(chǎn)生的原因，以便最終超越阻力，使咨詢?nèi)〉眠M(jìn)展。其關(guān)鍵是要調(diào)動(dòng)對(duì)方的積極性，使之能與咨詢師一同尋找阻力的來源，認(rèn)清阻力產(chǎn)生的源泉。
97、面質(zhì)的目的：
1）深入了解自己
2）面對(duì)現(xiàn)實(shí)，解除防衛(wèi)
3）現(xiàn)實(shí)與理想，言行統(tǒng)一
4）善用自己的資源
5）樹榜樣，模仿對(duì)他人或自己面質(zhì)。
98、使用面質(zhì)技術(shù)時(shí)要注意：
1）要有事實(shí)根據(jù)：在事實(shí)不充分、不明顯時(shí)，一般不宜采用面質(zhì)。
2）避免個(gè)人發(fā)泄：面質(zhì)是為了澄清問題，促進(jìn)求助者成長(zhǎng)，故應(yīng)以求助者利益為重，不可將面質(zhì)變成咨詢師發(fā)泄情緒乃至攻擊對(duì)方的工具。
3）避免無情攻擊：在咨詢中，不能不考慮求助者的感情，一味地、無情地使用面質(zhì)，這樣常會(huì)使求助者無法招架，陷入尷尬、痛苦狀態(tài)。
4）要以良好咨詢關(guān)系為基礎(chǔ)：面質(zhì)所涉及的問題對(duì)求助者來說有可能具有應(yīng)激性，具有一定的威脅，有可能導(dǎo)致危機(jī)出現(xiàn)。故咨詢師的共情、尊重、溫暖、真誠(chéng)等是非常重要的。
5）可用嘗試性面質(zhì)：咨詢關(guān)系沒建立好時(shí)，一般應(yīng)盡量避免面質(zhì)。若不得不用，應(yīng)用一些嘗試性的面質(zhì)。
99、依賴與移情的區(qū)別：
1）信任/好感
2）尋求現(xiàn)實(shí)的幫助/彌補(bǔ)過去的感覺
3）遇到困難時(shí)尋求心理幫助/時(shí)常想見心理咨詢師，尋求感情依靠
4）對(duì)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)/尋找替代物。
100、咨詢效果評(píng)價(jià)的時(shí)間和方法：
時(shí)間：在開始1次或幾次咨詢后進(jìn)行、在咨詢結(jié)束前、在咨詢后追蹤復(fù)查時(shí)評(píng)估。
方法：1）自我評(píng)估2）咨詢師評(píng)估3）社會(huì)生活狀況改善情況4）周圍人評(píng)價(jià)5）前后心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果的比較。
101、咨求的責(zé)、權(quán)、義：
1）求助者
責(zé)：提供真實(shí)資料；積極探索解決問題的方法；完成商定的作業(yè)。
權(quán)：了解受訓(xùn)背景與執(zhí)業(yè)資格；了解具體方法過程和原理；選擇更換合適的咨詢師；提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢；對(duì)方案內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。
義：遵守咨詢機(jī)構(gòu)的規(guī)定；執(zhí)行方案；尊重咨詢師、遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知。
2）咨詢師
責(zé)：遵守職業(yè)道德法律法規(guī)；幫助求助者解決心理問題；嚴(yán)守保密原則，并說明保密例外。
權(quán)：了解個(gè)人資料；選擇合適的求助者；提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。
義：介紹受訓(xùn)背景，示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和職業(yè)資格證；遵守機(jī)構(gòu)規(guī)定；執(zhí)行方案；尊重求~，遵守時(shí)間，特殊情況提前告知。
102、避免提問失誤：
1）“為什么”----有強(qiáng)烈的暗示性
2）多重選擇性問題------封閉性的，影響獲得信息
3）多重問題------使求助者不知所措
4）修飾性反問---無需也無法回答；常使談話陷入僵局。
5）責(zé)備性問題---產(chǎn)生防衛(wèi)心理
6）解釋性問題---減少求助者的自我探索
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