心眼看社會:我們上街購物購的到底是什么?
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無論是網(wǎng)上還是現(xiàn)實中，同類產(chǎn)品競爭激烈。我在這么多選項中，動用自己的智慧，做出了物美價廉的最佳選擇，想不佩服自己都不行?？粗徫镘?，自信心大增啊，有木有?
面對推銷員的如簧巧舌，面對鋪天蓋地的廣告，我自有主張、巋然不動。買我想買的東西，做真正的自己，敢于對推銷說No，現(xiàn)實生活中的被動和無奈沒有了，主動控制感回來了，有木有?
看著買來的東西，沒日沒夜的加班，以健康和家庭為代價的工作，在此刻感到值了。我雖失去的太多，但買得起VIP服務(wù)、買得起名牌，我覺得得到了補償，甚至有了快感啊，有木有?
當我豪邁地把別人看著咋舌的東西若無其事地讓店員給包起來，當我跟別人無意中說起我吃的用的東西的產(chǎn)地和價錢，說我好面子也好，說我虛榮、炫耀也好，我的優(yōu)越感得到了滿足，有木有?
選擇、決定、行動、擁有，無論是在地攤上討價還價，還是網(wǎng)上或超市中的獨自徘徊比較，還是百貨公司、專賣店中的專項服務(wù)，都會讓我們嘗到掌控、自信、安全等滿足的滋味。而這個過程中與銷售人員的互動，更會帶來我們平時沒有注意、卻常常更有影響力的購物體驗。
我有一個親戚，80多歲的老太太了，被美容院的銷售忽悠購買了5000元的卡，可以做面部美容、美甲、足療、美發(fā)等項目。買卡第二天老太太就后悔了，因為她其實真的不需要這些。人家怎么說動她的呢?先夸她年輕，看起來也就60歲。再夸她氣質(zhì)好，端莊氣派。再關(guān)心她的皮膚，稍顯干燥、需要保養(yǎng)。最后把話甩給她：“這么大年紀了，錢要花在自己身上，該享享福了，您又不是享受不起!”老太太乖乖地就掏錢了。
不要笑話這個老太太。我們自己不是也常常買的是售貨員的關(guān)注、夸獎、贊同和理解?“您穿這件真顯瘦!”“您真有眼光，最后一件了?！薄澳苍搶ψ约汉命c兒了?！薄瓰槭裁促u鞋的要蹲跪下來為您試穿?為什么您進得店來人家要微笑招呼、端茶倒水、聽您吩咐?為什么人家要忍著你的挑剔和臭脾氣?我們花錢了。越是在現(xiàn)實的工作中或者家庭里得不到尊重、欣賞、寬容忍讓和理解同情，越容易到商場里花錢去買這些。姐花出去的不是錢，是寂寞!
我聽說過的最匪夷所思的消費來自一個做導(dǎo)游的朋友，小劉。國內(nèi)游客之素質(zhì)低常見于報端，在國外都能現(xiàn)眼，在國內(nèi)旅游就更不加掩飾了。每次帶完一個團，小劉都要約上一個同事，找家餐館吃飯。在路邊小館，想找個茬太容易了，盤子沒洗干凈、上菜太慢、服務(wù)員態(tài)度不好……總之，好好地吵一架，把這幾天帶團憋在心里的氣都撒出去，那叫一個痛快!比做心理咨詢又省錢、又見效快!
有的時候，我們需要的不是購物，我們買的是慰藉，是寄托，是宣泄，是一個不拒絕我們、不歧視我們的地方，即便在熱情、友好、接納和贊賞的面具下那目光盯著的是我們的錢包，我們也心甘情愿。
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